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非营利组织调查

通过LimeSurvey打造更好的世界并创造有意义的改变

最好的见解通常来自积极、充满热情的参与者,对于非营利组织来说,这再真实不过了。通过 LimeSurvey,您可以赋予捐赠者和志愿者——那些不辞辛劳提升和支持他人的人——提供有关其工作的宝贵反馈和见解的能力。

与愿景和使命保持一致
有影响力的报道
利益相关者参与
There’s no better way to reach your audience

什么是非营利组织调查?

非营利性调查是问卷调查、投票和表格,非营利和非政府组织用来收集各类利益相关者的信息、反馈或意见,这些利益相关者包括捐赠者、志愿者和客户。

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非营利组织调查如何助你更接近实现一个公平正义的世界。

组织可以使用调查来研究其项目的有效性和相关性,从而调整未来的产品以更好地满足社区需求。

筹款团队可以收集有关捐赠者满意度和偏好方面的见解,并调整通信和参与策略以改善这些指标。

志愿者协调员可以使用调查反馈来提高志愿者体验的质量。

高管和董事会成员可以利用调查数据来为战略规划提供信息,并确保计划符合利益相关者的期望和任务目标。

企业可以利用调查见解来制定宣传策略。

市场营销和传播专家可以分析调查数据,以改进信息传递和外展策略,增强公众参与和意识。

非营利组织可以使用调查来衡量其活动在社区内的实际效果,并据此进行改进。

项目经理可以利用调查反馈来调整和改进教育材料和项目。

非营利组织领导者可以使用调查来更好地了解各利益相关者的需求和看法,从而促进更牢固的关系和更高的参与度。

筹款策略师可以分析捐助者反馈,以改进筹款方法、活动设计和捐助者感谢方法。

不同类型的非营利组织调查
非营利组织调查可以帮助机构收集志愿者和利益相关者的重要反馈,这些反馈可用于改善所提供的计划质量并确保它们实现其使命。以下是非营利组织可以使用的几种类型的调查。

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- 在 1 到 10 的范围内,您对整体捐赠体验的满意度如何
- 是什么激励您进行了捐赠?
- 捐赠的过程有多容易?
- 您觉得我们提供的关于本组织的信息是否清晰且富有信息量?
- 您未来有多大可能再向我们的组织捐赠?

- 以1到10的尺度来看,您对在组织中的整体工作体验有多满意?
- 您觉得您的工作与组织的使命和价值观有多契合?
- 您觉得同事和上级有给予您足够的重视和认可吗?
- 您如何评价组织内部的沟通情况?
- 您觉得您的贡献是否得到了组织的认可和肯定?

- 在1到10的范围内,您对作为我们组织成员的整体体验有多满意?
- 是什么激励您加入我们?
- 您觉得我们的组织是否达到了您作为成员的期望?
- 您对所收到的福利和优惠有多满意?
- 您会如何评价我们提供的关于会员更新、活动和机会的沟通?

- 您是否为我们最近的筹款活动做出了贡献?
- 是什么促使您向这次筹款活动捐款的?
- 您对我们组织就筹款活动发出的沟通信息满意吗?
- 您觉得筹款活动的材料(例如电子邮件、社交媒体帖子、网站内容)具有信息量和吸引力吗?
- 您在捐款过程中遇到过任何问题或挑战吗?如果有,请提供描述。

您知道我们最新的宣传活动吗?
- 您是否与任何与活动相关的材料或内容互动(例如,社交媒体帖子、电子邮件、网站内容)?
- 您如何评价活动中使用的信息的清晰度和有效性?
- 活动是否有效传达了其旨在解决的问题或原因?
- 这个宣传活动是否激励您采取任何行动?

示例非营利组织调查模板

志愿者调查模板收集志愿者对组织经验的反馈,涉及角色履行和时间投入等方面。

该模板还询问有关培训的意见,并鼓励提出改进建议。

模板标签

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1. 创建不同的受众细分: 根据受众进行细分并定制调查问卷,以获得更多有针对性的反馈。这些群体可以包括捐赠者、志愿者、员工、受益者等。

2. 将无障碍功能融入调查问卷: 确保您的调查问卷对所有受访者都是无障碍的,包括残障人士。使用无障碍格式并提供替代回应选项(例如,为视障人士提供语音回应),确保与辅助技术兼容。

3. 跟进受访者: 通过分享您在调查后所采取的跟进行动,让受访者感受到他们的反馈意见是受到重视的。

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