As melhores ideias geralmente vêm de participantes ativos e apaixonados, e isso não poderia ser mais verdadeiro para organizações sem fins lucrativos. Com o LimeSurvey, você pode capacitar doadores e voluntários – as pessoas que vão além para elevar e apoiar os outros – a fornecer feedback e insights inestimáveis sobre seu trabalho.
Pesquisas de ONGs são questionários, enquetes e formulários usados por organizações sem fins lucrativos e não governamentais para coletar informações, feedback ou opiniões de uma ampla gama de partes interessadas, incluindo doadores, voluntários e clientes.
As organizações podem usar pesquisas para estudar a eficácia e a relevância de seus programas, e moldar futuras ofertas para atender melhor às necessidades da comunidade.
As equipes de captação de recursos podem obter insights sobre as taxas de satisfação e preferências dos doadores, e personalizar as comunicações e estratégias de engajamento para melhorar esses indicadores.
Os coordenadores de voluntários podem usar o feedback das pesquisas para melhorar a qualidade da experiência do voluntário.
Executivos e membros do conselho podem aproveitar os dados da pesquisa para informar o planejamento estratégico e garantir programas que alinhem com as expectativas das partes interessadas e objetivos da missão.
Organizações podem usar insights de pesquisas para moldar estratégias de advocacy.
Especialistas em marketing e comunicação podem analisar dados de pesquisas para refinar estratégias de mensagens e divulgação, aprimorando o engajamento e a conscientização pública.
Organizações sem fins lucrativos podem usar pesquisas para medir os efeitos tangíveis de suas atividades na comunidade e fazer melhorias conforme necessário.
Os gerentes de programa podem usar o feedback das pesquisas para ajustar e melhorar os materiais e programas educacionais.
Líderes de organizações sem fins lucrativos podem usar pesquisas para obter uma melhor compreensão das necessidades e percepções de várias partes interessadas, promovendo relacionamentos mais fortes e maior engajamento.
Estratégias de arrecadação de fundos podem analisar o feedback dos doadores para melhorar abordagens de arrecadação, design de campanhas e métodos de agradecimento aos doadores.
- Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito você está com sua experiência geral de doação para nossa organização?
- O que motivou você a fazer uma doação?
Quão fácil foi fazer uma doação?
- Você achou as informações fornecidas sobre nossa organização claras e informativas?
- Qual a probabilidade de você doar para nossa organização no futuro?
- Numa escala de 1 a 10, quão satisfeito você está com sua experiência geral de trabalho na organização?
- Quão bem você sente que seu trabalho está alinhado com a missão e os valores da organização?
- Você se sente valorizado e apreciado por seus colegas e supervisores?
- Como você classificaria a comunicação dentro da organização?
- Você sente que suas contribuições são reconhecidas e valorizadas pela organização?
- Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito(a) você está com sua experiência geral como membro de nossa organização?
- O que te motivou a se juntar a nós?
- Você sente que nossa organização atende às suas expectativas como membro?
- Quão satisfeito(a) você está com os benefícios e vantagens que recebe?
- Como você classificaria a comunicação que recebe de nós sobre atualizações de membros, eventos e oportunidades?
- Você contribuiu para nossa última campanha de arrecadação de fundos?
- O que te motivou a doar para esta campanha de arrecadação de fundos?
- Quão satisfeito(a) você ficou com a comunicação que recebeu da nossa organização sobre a campanha de arrecadação de fundos?
- Você achou os materiais da campanha de arrecadação de fundos (por exemplo, e-mails, postagens em redes sociais, conteúdo do site) informativos e envolventes?
- Você encontrou algum problema ou desafio ao fazer sua doação? Em caso afirmativo, por favor, descreva.
Você estava ciente da nossa mais recente campanha de advocacia?
- Você interagiu com algum material ou conteúdo relacionado à campanha (por exemplo, postagens em redes sociais, e-mails, conteúdo do site)?
- Como você classificaria a clareza e a eficácia das mensagens usadas na campanha?
- A campanha comunicou efetivamente a questão ou causa que visava abordar?
- A campanha de advocacia motivou você a tomar alguma ação?
O modelo de pesquisa para voluntários coleta feedback dos voluntários sobre sua experiência com a organização, abordando elementos como cumprimento de função e compromisso de tempo.
O template também solicita opiniões sobre o treinamento e incentiva sugestões de melhoria.
