Les meilleures idées proviennent généralement de participants actifs et passionnés, et cela ne pourrait pas être plus vrai pour les organisations à but non lucratif. Avec LimeSurvey, vous pouvez donner aux donateurs et aux bénévoles – les personnes qui font tout leur possible pour élever et soutenir les autres – la possibilité de fournir des retours et des idées inestimables sur leur travail.
Les enquêtes à but non lucratif sont des questionnaires, des sondages et des formulaires utilisés par les organisations à but non lucratif et non gouvernementales pour recueillir des informations, des retours ou des opinions auprès d'une large gamme de parties prenantes, y compris les donateurs, les bénévoles et les clients.
Les organisations peuvent utiliser des enquêtes pour étudier l'efficacité et la pertinence de leurs programmes, et façonner les offres futures afin de mieux répondre aux besoins de la communauté.
Les équipes de collecte de fonds peuvent recueillir des informations sur les taux de satisfaction et les préférences des donateurs, et adapter les communications et les stratégies d'engagement pour améliorer ces indicateurs.
Les coordinateurs de bénévoles peuvent utiliser les retours des enquêtes pour améliorer la qualité de l'expérience bénévole.
Les cadres et les membres du conseil d'administration peuvent utiliser les données des enquêtes pour éclairer la planification stratégique et garantir des programmes qui correspondent aux attentes des parties prenantes et aux objectifs de mission.
Les organisations peuvent utiliser les résultats des enquêtes pour façonner des stratégies de plaidoyer.
Les spécialistes du marketing et des communications peuvent analyser les données des enquêtes pour affiner les messages et les stratégies de sensibilisation, en améliorant l'engagement et la sensibilisation du public.
Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser des enquêtes pour mesurer les effets tangibles de leurs activités au sein de la communauté et procéder à des améliorations en conséquence.
Les gestionnaires de programme peuvent utiliser les retours d'enquête pour ajuster et améliorer les supports et programmes éducatifs.
Les dirigeants d'organisations à but non lucratif peuvent utiliser des sondages pour mieux comprendre les besoins et les perceptions des différentes parties prenantes, favorisant des relations plus solides et un engagement accru.
Les stratèges en collecte de fonds peuvent analyser les retours des donateurs pour améliorer les approches de collecte de fonds, les conceptions de campagnes et les méthodes d'appréciation des donateurs.
- Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre expérience globale de don à notre organisation?
- Qu'est-ce qui vous a motivé à faire un don?
Quelle a été la facilité de faire un don?
- Avez-vous trouvé les informations fournies sur notre organisation claires et informatives?
- Quelle est la probabilité que vous fassiez un don à notre organisation à l'avenir?
- Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de votre expérience globale de travail au sein de l'organisation?
- Dans quelle mesure estimez-vous que votre travail est en adéquation avec la mission et les valeurs de l'organisation?
- Vous sentez-vous valorisé et apprécié par vos collègues et superviseurs?
- Comment évalueriez-vous la communication au sein de l'organisation?
- Estimez-vous que vos contributions sont reconnues et appréciées par l'organisation?
- Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait(e) de votre expérience globale en tant que membre de notre organisation?
- Qu'est-ce qui vous a motivé à nous rejoindre?
- Pensez-vous que notre organisation répond à vos attentes en tant que membre?
- À quel point êtes-vous satisfait(e) des avantages et des privilèges que vous recevez?
- Comment évalueriez-vous la communication que vous recevez de notre part concernant les mises à jour d'adhésion, les événements et les opportunités?
- Avez-vous contribué à notre dernière campagne de financement ?
- Qu'est-ce qui vous a motivé à faire un don à cette campagne de financement ?
- Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la communication que vous avez reçue de notre organisation concernant la campagne de financement ?
- Avez-vous trouvé les supports de la campagne de financement (par exemple, courriels, publications sur les réseaux sociaux, contenu du site Web) informatifs et engageants ?
- Avez-vous rencontré des problèmes ou des difficultés lors de votre don ? Si oui, veuillez fournir une description.
Étiez-vous au courant de notre dernière campagne de sensibilisation ?
- Avez-vous interagi avec des supports ou du contenu relatifs à la campagne (par exemple, des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails, du contenu de site web) ?
- Comment évalueriez-vous la clarté et l'efficacité des messages utilisés dans la campagne ?
- Est-ce que la campagne a efficacement communiqué le problème ou la cause qu'elle visait à aborder ?
- Est-ce que la campagne de sensibilisation vous a motivé à entreprendre une action quelconque ?
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
