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企业调查

通过LimeSurvey促进企业卓越

通过使用有效的企业调查来关注您组织的所有方面。从客户满意度到员工和利益相关者的管理,企业调查可以帮助组织有效地调查经营业务的各个方面,并据此实施变更。

赋能数据驱动决策
整合可操作的反馈
改善关键利益相关者关系
There’s no better way to reach your audience

什么是企业调查?

公司调查是公司用来收集来自客户、员工或潜在市场等重要利益相关者的结构化反馈和见解的研究工具。它们包括开放性问题和封闭性问题的混合,涵盖定性和定量方面。

企业调查的优势

企业调查是组织优化运营、符合市场和内部期望、以及通过知情决策促进业务增长的重要工具。它们可以帮助公司:

资深商业领袖可以使用企业调查数据来做出战略决策,使公司与市场需求和机遇保持一致。

营销团队可以利用从这些公司调查中获得的宝贵见解,制定精细的营销策略,这些策略不仅与公司的目标受众一致,还能带来显著的成果。

品牌可以使用企业调查收集客户偏好和行业趋势的数据。

企业调查的反馈可以帮助企业优化销售策略,从而提高客户参与度和转化率。

调查询息可以帮助加强公司的客户服务流程,从而提高客户满意度和忠诚度。

员工反馈有助于HR团队衡量参与度、识别需要改进的领域,以及提高保留率。

企业调查中的数据和洞察可以确定具体的培训需求,帮助公司实施相关计划。

公司调查可以帮助企业领导确定员工是否满意公司文化,并据此进行调整。

调查反馈可以澄清客户和相关利益相关者如何浏览组织的网站,提供有关设计和功能如何改进的见解。

分析企业调查数据有助于识别组织潜在的风险,以便团队可以制定保护策略。

不同类型的企业调查
不同类型的企业调查,针对品牌或业务的不同方面,可以帮助揭示涵盖组织因素、员工管理和福利、以及客户满意度的广泛见解。LimeSurvey 的企业模板生成器可以帮助您创建符合需求的专业调查。

最佳企业调查问题

- 你喜欢和同事一起工作吗?
- 你觉得你的工作有意义和影响力吗?
- 你觉得向你的直接主管提供反馈舒适吗?
- 你觉得在你的角色中有决策权吗?
- 你认为公司的文化有多包容?

- 你是否已被告知最近的组织变动?
- 请评价你对最近全公司范围内变动的理解程度。
- 你对最近变动的发布和实施方式感到满意吗?
- 最近的变动对你自己和你团队的工作有什么影响?
- 你是否接受了足够的培训以应对最近的变动?

- 您对目前的薪酬方案有多满意?
- 您最看重目前薪酬方案中的哪些福利?
- 您觉得薪酬方案的哪个方面可以改进,怎么改进?
- 您是否希望目前薪酬方案的某些方面被取消?
- 您对公司目前的奖金和激励政策有何看法?

- 是什么因素影响了你离开公司的决定?
- 公司是否可以做些不同的事情来影响你当前的决定?
- 你对自己的薪酬和福利方案满意吗?
- 你觉得自己的薪酬公平吗?
- 你有任何建议可以帮助公司成为一个更好的地方吗?

Example corporate survey template

The corporate survey template is tailored to accumulate feedback from companies regarding their experience with another company's products or services, gauging satisfaction levels.

It also aims to uncover areas that require improvement and solicits overall recommendations, offering a comprehensive understanding of the business interaction.

Template tags

提升企业调查的建议

1. 保持简明扼要: 公司利益相关者,无论是内部还是外部,都是时间紧迫的人。不要用不必要的冗长或复杂问题让他们不堪重负。

2. 尝试不同格式: 通过使用各种开放式问题、多选题和评分尺度式问题来进行变换。

3. 通过后续回应分享结果: 向所有参与者传达调查结果,并说明你的组织将如何纳入他们的反馈意见。

LimeSurvey 如何帮助您的企业调查?

使用您自己的域
使用您的域发送问卷,以建立信任并增加参与的可能性。
简单积分
我们的调查工具可以快速便捷地集成到你自己的网站中,使访客在浏览时参与更加方便。
添加您的徽标
通过使用可调整的主题将公司标志无缝地添加到客户调查中,使参与者能够立即识别您的公司。
简单的文件管理
允许调查受访者通过照片、视频和音频作答,以最适合他们的方式提供答案。
多媒体支持
通过整合图片、视频和音频等多媒体元素,提高调查的视觉美感。
数据保护
所有收集的数据均受GDPR和其他隐私框架的保护。为您的数据选择一个安全存储地点,所有这些数据都是您的个人财产。

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