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“通过卓越的体验让客户感到愉悦”

评估客户旅程与反馈和见解

利用 LimeSurvey 的数据和洞察,确保您的客户享受无缝且优异的品牌体验。

为什么选择 LimeSurvey

一体化平台用于 CX 评估
使用我们灵活的平台收集有关客户旅程的有价值的🚀数据、见解和反馈。
可定制的CX模板
使用我们现成的客户体验模板和分析工具,只需数天即可获得客户反馈,而无需数月。
“轻松集成”
通过将 LimeSurvey 与您的工具集成,把客户洞察转化为可执行步骤。

“倾听你的客户”

使用净推荐值 (NPS) 和客户满意度评分 (CSAT) 工具轻松评估客户体验。

收集诚实的反馈

通过让客户留下保证其隐私的匿名反馈来获得未经过滤的回应——这通常会提高他们的回应意愿。

做出数据驱动的决策

收集反馈并快速轻松地导出结果,以便你能够开始推断见解和分析结果。

CX管理的调查生成器

收集数据、洞察和意见,并将它们转化为可操作的洞察,提升客户体验,使用我们简单的调查生成器。轻松创建满足您需求的调查,访问实时结果分析,并导出数据,所有这些都在一个平台上完成。

  • “易于使用”
  • 实时结果分析
  • “定制化品牌”
  • 各类问题类型
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深入了解您的客户马赛克!