عادةً ما تأتي أفضل الأفكار من المشاركين النشطين والشغوفين، ولا يمكن أن يكون هذا أكثر صحة بالنسبة للمنظمات غير الربحية. مع LimeSurvey، يمكنك تمكين المتبرعين والمتطوعين - الأشخاص الذين يبذلون جهدهم لرفع ودعم الآخرين - لتقديم تعليقات وأفكار لا تقدر بثمن حول عملهم.
الاستطلاعات غير الربحية هي استبيانات واستطلاعات رأي ونماذج تستخدمها المنظمات غير الربحية وغير الحكومية لجمع المعلومات أو التعليقات أو الآراء من مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك المتبرعين والمتطوعين والعملاء.
تستطيع المؤسسات استخدام الاستبيانات لدراسة فعالية وبرامجها ومدى ملاءمتها، وتشكيل العروض المستقبلية لتناسب احتياجات المجتمع بشكل أفضل.
فرق جمع التبرعات يمكنها جمع رؤى حول معدلات رضا المتبرعين وتفضيلاتهم، وتخصيص استراتيجيات الاتصالات والمشاركة لتحسين هذه المقاييس.
يستطيع منسقو المتطوعين استخدام ملاحظات الاستطلاعات لتحسين جودة تجربة التطوع.
يمكن للمديرين وأعضاء مجلس الإدارة الاستفادة من بيانات الاستطلاعات لتوجيه التخطيط الاستراتيجي وضمان توافق البرامج مع توقعات الأطراف المعنية وأهداف المهمة.
يمكن للمنظمات استخدام رؤى الاستطلاع لتشكيل استراتيجيات المناصرة.
يمكن لأخصائيي التسويق والاتصالات تحليل بيانات الاستبيانات لتحسين الرسائل واستراتيجيات التواصل، مما يعزز مشاركة الجمهور والوعي.
يمكن للمنظمات غير الربحية استخدام الاستبيانات لقياس التأثيرات الملموسة لأنشطتها داخل المجتمع وإجراء التحسينات وفقاً لذلك.
قد يستخدم مديرو البرنامج تعليقات الاستطلاع لتعديل وتحسين المواد والبرامج التعليمية.
يُمكن لقادة المنظمات غير الربحية استخدام الاستطلاعات لفهم أفضل لاحتياجات وتصورات مختلف أصحاب المصلحة، مما يعزز العلاقات الأقوى والاندماج الأعلى.
يمكن لاستراتيجيي جمع التبرعات تحليل ملاحظات المانحين لتحسين الأساليب المتبعة لجمع التبرعات وتصميم الحملات وطرق تقدير المانحين.
- على مقياس من 1 إلى 10، ما مدى رضاك عن تجربتك العامة في التبرع لمنظمتنا؟
- ما الذي دفعك إلى تقديم التبرع؟
مدى السهولة التي وجدت بها عملية التبرع؟
- هل وجدت المعلومات المقدمة عن منظمتنا واضحة وغنية بالمعلومات؟
- ما مدى احتمالية أن تتبرع لمنظمتنا في المستقبل؟
- على مقياس من 1 إلى 10، ما مدى رضاك عن تجربتك العامة في العمل داخل المنظمة؟
- ما مدى شعورك بأن عملك يتماشى مع مهمة وقيم المنظمة؟
- هل تشعر بأنك مُقدّر ومُعترف بك من قبل زملائك والمشرفين عليك؟
- كيف تُقيّم التواصل داخل المنظمة؟
- هل تشعر بأن مساهماتك مُعترف بها ومقدّرة من قبل المنظمة؟
- على مقياس من 1 إلى 10، ما مدى رضاك عن تجربتك العامة كعضو في منظمتنا؟
- ما الذي حفزك للانضمام إلينا؟
- هل تشعر أن منظمتنا تلبي توقعاتك كعضو؟
- ما مدى رضاك عن الفوائد والامتيازات التي تتلقاها؟
- كيف تقيم مستوى التواصل الذي تتلقاه منا بخصوص تحديثات العضوية، الفعاليات، والفرص؟
- هل ساهمت في حملتنا الأخيرة لجمع التبرعات؟
- ما الذي دفعك للتبرع لهذه الحملة لجمع التبرعات؟
- كم كنت راضٍ عن التواصل الذي تلقيته من منظمتنا بشأن حملة جمع التبرعات؟
- هل وجدت مواد الحملة لجمع التبرعات (مثل: رسائل البريد الإلكتروني، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، محتوى الموقع الإلكتروني) مفيدة وجذابة؟
- هل واجهت أي مشاكل أو تحديات أثناء تقديم تبرعك؟ إذا كان الأمر كذلك، يرجى تقديم وصف.
هل كنت على علم بحملة المناصرة الأخيرة لدينا؟
- هل تفاعلت مع أي مواد أو محتوى مرتبط بالحملة (مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، الرسائل الإلكترونية، محتوى الموقع الإلكتروني)؟
- كيف تقيم وضوح وفاعلية الرسائل المستخدمة في الحملة؟
- هل أثرت الحملة بشكل فعال في توضيح القضية أو الغرض الذي تسعى إليه؟
- هل حفزتك حملة المناصرة على اتخاذ أي إجراء؟
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
