استطلاعات المنظمات غير الربحية
عادةً ما تأتي أفضل الأفكار من المشاركين النشطين والشغوفين، ولا يمكن أن يكون هذا أكثر صحة بالنسبة للمنظمات غير الربحية. مع LimeSurvey، يمكنك تمكين المتبرعين والمتطوعين - الأشخاص الذين يبذلون جهدهم لرفع ودعم الآخرين - لتقديم تعليقات وأفكار لا تقدر بثمن حول عملهم.
التوافق مع الرؤية والرسالة
تقرير مؤثر
مشاركة أصحاب المصلحة
ما هي الاستطلاعات غير الربحية؟
الاستطلاعات غير الربحية هي استبيانات واستطلاعات رأي ونماذج تستخدمها المنظمات غير الربحية وغير الحكومية لجمع المعلومات أو التعليقات أو الآراء من مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك المتبرعين والمتطوعين والعملاء.
مزايا استطلاعات الرأي غير الربحية
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE
تستطيع المؤسسات استخدام الاستبيانات لدراسة فعالية وبرامجها ومدى ملاءمتها، وتشكيل العروض المستقبلية لتناسب احتياجات المجتمع بشكل أفضل.
فرق جمع التبرعات يمكنها جمع رؤى حول معدلات رضا المتبرعين وتفضيلاتهم، وتخصيص استراتيجيات الاتصالات والمشاركة لتحسين هذه المقاييس.
يستطيع منسقو المتطوعين استخدام ملاحظات الاستطلاعات لتحسين جودة تجربة التطوع.
يمكن للمديرين وأعضاء مجلس الإدارة الاستفادة من بيانات الاستطلاعات لتوجيه التخطيط الاستراتيجي وضمان توافق البرامج مع توقعات الأطراف المعنية وأهداف المهمة.
يمكن للمنظمات استخدام رؤى الاستطلاع لتشكيل استراتيجيات المناصرة.
يمكن لأخصائيي التسويق والاتصالات تحليل بيانات الاستبيانات لتحسين الرسائل واستراتيجيات التواصل، مما يعزز مشاركة الجمهور والوعي.
يمكن للمنظمات غير الربحية استخدام الاستبيانات لقياس التأثيرات الملموسة لأنشطتها داخل المجتمع وإجراء التحسينات وفقاً لذلك.
قد يستخدم مديرو البرنامج تعليقات الاستطلاع لتعديل وتحسين المواد والبرامج التعليمية.
يُمكن لقادة المنظمات غير الربحية استخدام الاستطلاعات لفهم أفضل لاحتياجات وتصورات مختلف أصحاب المصلحة، مما يعزز العلاقات الأقوى والاندماج الأعلى.
يمكن لاستراتيجيي جمع التبرعات تحليل ملاحظات المانحين لتحسين الأساليب المتبعة لجمع التبرعات وتصميم الحملات وطرق تقدير المانحين.
استبيانات ملاحظات المتطوعين
جمع التعليقات من المتطوعين حول تجاربهم، بما في ذلك فعالية التدريب، والدعم، ونظام إدارة المتطوعين بشكل عام.
استطلاعات رضا المستفيدين
تقييم تأثير الخدمات والبرامج على المستفيدين، وتحديد ما يمكن القيام به لخدمتهم بشكل أفضل.
استطلاعات تقييم احتياجات المجتمع
قم بقياس مدى تأثير مبادرات منظمتك غير الربحية على المجتمع الذي تستهدفه وتستفيد منه، وتحقق مما إذا كان هناك تباين بين الاحتياجات المفترضة والاحتياجات الفعلية.
استطلاعات تخطيط استراتيجي
جمع المدخلات من مختلف أصحاب المصلحة لإثراء عملية التخطيط الإستراتيجي، مع موائمة أهداف المنظمة مع احتياجات المجتمع.
استطلاعات تقييم الحدث
اجمع آراء الضيوف لتحديد فعالية الحدث، وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
استطلاعات تقييم البرامج
تقييم فعالية وتأثير البرامج أو الخدمات المحددة التي تقدمها المنظمة غير الربحية، وجمع البيانات لإبلاغ البرامج المستقبلية.
استطلاعات حملة جمع التبرعات
تقييم نجاح الحملات لجمع التبرعات، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
استطلاعات رضا الموظفين
اكتسب رؤى حول أفكار أعضاء فرق المنظمات غير الربحية، مستوى رضاهم الوظيفي، وردود فعلهم بشأن جوانب مختلفة من عملهم.
استطلاعات رضا المتبرعين
حدّد مدى رضا وانخراط المتبرعين، واكتسب فهمًا أفضل لدوافعهم وتفضيلاتهم.
استطلاعات رضا الأعضاء
يمكن للمنظمات غير الربحية القائمة على العضوية كشف رضا الأعضاء عن الفوائد، والأنشطة، والقيمة العامة التي توفرها المنظمة.
استطلاعات مشاركة أعضاء المجلس
اكتشف مدى مشاركة واندماج أعضاء مجلس الإدارة مع المنظمة، واجمع المعلومات حول آرائهم بخصوص اتجاه المنظمة غير الربحية وحوكمتها.
استطلاعات الوعي بالعلامة التجارية للمنظمات غير الربحية
قياس الوعي والتعرف على العلامة التجارية والرسالة وأنشطة المنظمة غير الربحية بين الجمهور العام والفئات المستهدفة.
استطلاعات رأي أصحاب المصلحة
جمع الملاحظات من جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المتبرعين والمتطوعين والمستفيدين والشركاء المجتمعيين، لاكتشاف تصورهم حول برامج ومجهودات منظمتك.
استطلاعات فعالية الحملات الدعائية
تحديد تأثير وفعالية حملات المناصرة.أفضل أسئلة الاستطلاعات للمنظمات غير الربحية
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE_2
- على مقياس من 1 إلى 10، ما مدى رضاك عن تجربتك العامة في التبرع لمنظمتنا؟
- ما الذي دفعك إلى تقديم التبرع؟
مدى السهولة التي وجدت بها عملية التبرع؟
- هل وجدت المعلومات المقدمة عن منظمتنا واضحة وغنية بالمعلومات؟
- ما مدى احتمالية أن تتبرع لمنظمتنا في المستقبل؟
- على مقياس من 1 إلى 10، ما مدى رضاك عن تجربتك العامة في العمل داخل المنظمة؟
- ما مدى شعورك بأن عملك يتماشى مع مهمة وقيم المنظمة؟
- هل تشعر بأنك مُقدّر ومُعترف بك من قبل زملائك والمشرفين عليك؟
- كيف تُقيّم التواصل داخل المنظمة؟
- هل تشعر بأن مساهماتك مُعترف بها ومقدّرة من قبل المنظمة؟
- على مقياس من 1 إلى 10، ما مدى رضاك عن تجربتك العامة كعضو في منظمتنا؟
- ما الذي حفزك للانضمام إلينا؟
- هل تشعر أن منظمتنا تلبي توقعاتك كعضو؟
- ما مدى رضاك عن الفوائد والامتيازات التي تتلقاها؟
- كيف تقيم مستوى التواصل الذي تتلقاه منا بخصوص تحديثات العضوية، الفعاليات، والفرص؟
- هل ساهمت في حملتنا الأخيرة لجمع التبرعات؟
- ما الذي دفعك للتبرع لهذه الحملة لجمع التبرعات؟
- كم كنت راضٍ عن التواصل الذي تلقيته من منظمتنا بشأن حملة جمع التبرعات؟
- هل وجدت مواد الحملة لجمع التبرعات (مثل: رسائل البريد الإلكتروني، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، محتوى الموقع الإلكتروني) مفيدة وجذابة؟
- هل واجهت أي مشاكل أو تحديات أثناء تقديم تبرعك؟ إذا كان الأمر كذلك، يرجى تقديم وصف.
هل كنت على علم بحملة المناصرة الأخيرة لدينا؟
- هل تفاعلت مع أي مواد أو محتوى مرتبط بالحملة (مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، الرسائل الإلكترونية، محتوى الموقع الإلكتروني)؟
- كيف تقيم وضوح وفاعلية الرسائل المستخدمة في الحملة؟
- هل أثرت الحملة بشكل فعال في توضيح القضية أو الغرض الذي تسعى إليه؟
- هل حفزتك حملة المناصرة على اتخاذ أي إجراء؟
Example nonprofit survey template
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
Template tags
نصائح لتحسين استبيانات منظمتك غير الربحية
٢. قم ببناء إمكانية الوصول في استبيانك: تأكد من أن استبيانك يمكن الوصول إليه من قبل جميع المجيبين، بما في ذلك ذوي الإعاقة. استخدم تنسيقات يمكن الوصول إليها وقدم خيارات استجابة بديلة (مثل الاستجابة الصوتية للمكفوفين)، وتأكد من التوافق مع التقنيات المساعدة.
٣. تابع مع المجيبين: أظهر للمجيبين أن ملاحظاتهم ذات قيمة عبر مشاركة المزيد من المعلومات حول الإجراءات التي اتخذتها بعد الاستبيان.