Nonprofit-kyselyt
Parhaat oivallukset tulevat tyypillisesti aktiivisilta, intohimoisilta osallistujilta, ja tämä ei voisi olla enempää totta voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden kohdalla. LimeSurveyllä voit voimaannuttaa lahjoittajia ja vapaaehtoisia – ihmisiä, jotka menevät yli ja ympäri auttaakseen ja tukeakseen muita – antamaan korvaamatonta palautetta ja oivalluksia heidän työstään.
Yhtenäisyys vision ja mission kanssa
Vaikuttava raportointi
Sidosryhmien sitouttaminen
Mitä ovat voittoa tavoittelemattomien kyselyt?
Nonprofit-kyselyt ovat kyselylomakkeita, kyselyitä ja kaavakkeita, joita voittoa tavoittelemattomat ja valtion ulkopuoliset organisaatiot käyttävät kerätäkseen tietoa, palautetta tai mielipiteitä laajalta sidosryhmien joukolta, mukaan lukien lahjoittajat, vapaaehtoiset ja asiakkaat.
Hyötyjä voittoa tavoittelemattomista kyselyistä
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE
Organisaatiot voivat käyttää kyselyitä tutkiakseen ohjelmiensa tehokkuutta ja merkityksellisyyttä sekä muokata tulevia tarjontoja paremmin vastaamaan yhteisön tarpeita.
Varainkeräystiimit voivat kerätä tietoja lahjoittajien tyytyväisyysasteista ja mieltymyksistä sekä räätälöidä viestintä- ja sitouttamisstrategioita parantaakseen näitä mittareita.
Vapaaehtoiskoordinaattorit voivat käyttää kyselyn palautetta parantaakseen vapaaehtoisten kokemuksen laatua.
Johtohenkilöt ja hallituksen jäsenet voivat hyödyntää kyselydataa strategisen suunnittelun tukena ja varmistaa ohjelmien vastaavan sidosryhmien odotuksia ja mission tavoitteita.
Organisaatiot voivat hyödyntää kyselytuloksia vaikuttamisstrategioiden muotoilemiseen.
Markkinointi- ja viestintäasiantuntijat voivat analysoida kyselytietoja viestin ja lähestymistapojen tarkentamiseksi, mikä lisää julkista osallistumista ja tietoisuutta.
Voittoa tavoittelemattomat järjestöt voivat käyttää kyselyjä mitatakseen toimintansa konkreettisia vaikutuksia yhteisössä ja tehdä parannuksia sen mukaisesti.
Ohjelmapäälliköt voivat käyttää kyselypalautetta opetusmateriaalien ja ohjelmien säätämiseen ja parantamiseen.
Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen johtajat voivat käyttää kyselyitä ymmärtääkseen paremmin eri sidosryhmien tarpeita ja käsityksiä, edistäen vahvempia suhteita ja suurempaa sitoutumista.
Varainhankinnan strategit voivat analysoida lahjoittajien palautetta parantaakseen varainhankinnan lähestymistapoja, kampanjasuunnitelmia ja lahjoittajien arvostusmenetelmiä.
Vapaaehtoisten palautekyselyt
Kerää palautetta vapaaehtoisilta heidän kokemuksistaan, mukaan lukien koulutuksen, tuen ja yleisen vapaaehtoisten hallintajärjestelmän tehokkuus.
Edunsaajien tyytyväisyyskyselyt
Arvioi palvelujen ja ohjelmien vaikutus saajiin ja selvitä, mitä voitaisiin tehdä heidän paremmin palvelemisekseen.
Yhteisön tarvearviointikyselyt
Mittaa, kuinka vaikuttavia voittoa tavoittelemattoman järjestösi aloitteet ovat olleet niiden palveltavaksi ja hyödynnettäväksi tarkoitetulle yhteisölle, ja selvitä, onko koettujen tarpeiden ja todellisten tarpeiden välillä ollut epäsuhtaa.
Strateginen suunnittelukyselyt
Kerää palautetta eri sidosryhmiltä strategisen suunnitteluprosessin tueksi, jotta organisaation tavoitteet voidaan sovittaa yhteisön tarpeisiin.
Tapahtuman arviointikyselyt
Kerää palautetta vierailta tapahtuman tehokkuuden arvioimiseksi ja parannuskohteiden tunnistamiseksi.
Ohjelman arviointikyselyt
Arvioi voittoa tavoittelemattoman järjestön tarjoamien tiettyjen ohjelmien tai palveluiden tehokkuus ja vaikutukset keräämällä tietoja tulevia ohjelmia varten.
Varainkeruukampanjakyselyt
Arvioi varainkeruukampanjoiden onnistuminen ja tunnista parannustarpeet.
Henkilöstön tyytyväisyyskyselyt
Saa tietoa voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden henkilöstön ajatuksista, työtyytyväisyydestä ja palautteesta eri työaspekteihin liittyen.
Lahjoittajatyytyväisyyskyselyt
Määritä, kuinka tyytyväisiä ja sitoutuneita lahjoittajat ovat, ja saa parempi käsitys heidän motivaatiostaan ja mieltymyksistään.
Jäsenyyden tyytyväisyyskyselyt
Jäsenyyteen perustuvat voittoa tavoittelemattomat organisaatiot voivat selvittää jäsenten tyytyväisyyden etuihin, aktiviteetteihin ja organisaation tarjoamaan yleiseen arvoon.
Hallitusjäsenen sitoutumiskyselyt
Selvitä, kuinka sitoutuneita ja aktiivisia hallituksen jäsenet ovat organisaation toiminnassa, ja kerää tietoa heidän näkemyksistään voittoa tavoittelemattoman järjestön suunnasta ja hallinnosta.
Hyväntekeväisyysjärjestön tunnettuuskyselyt
Mittaa yleisön ja kohderyhmien tietoisuutta ja tunnistamista voittoa tavoittelemattoman järjestön brändin, tehtävän ja toiminnan osalta.
Sidosryhmien mielipidetutkimukset
Hanki palautetta kaikilta keskeisiltä sidosryhmiltä, mukaan lukien lahjoittajat, vapaaehtoiset, edunsaajat ja yhteisökumppanit, selvittääksesi heidän käsityksensä organisaationne ohjelmista ja ponnisteluista.
Vaikuttavuuskampanjan kyselyt
Määritä vaikuttamiskampanjoiden vaikutus ja tehokkuus.Parhaat voittoa tavoittelemattomat kyselyn kysymykset
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE_2
- Kuinka tyytyväinen olet yleisesti kokemukseesi lahjoittaa organisaatiollemme asteikolla 1-10?
- Mikä motivoi sinua tekemään lahjoituksen?
Kuinka helppoa oli tehdä lahjoitus?
- Oliko organisaatiostamme annetut tiedot selkeitä ja informatiivisia?
- Kuinka todennäköisesti lahjoitat organisaatiollemme tulevaisuudessa?
- Kuinka tyytyväinen olet kokonaiskokemukseesi työskennellessäsi tässä organisaatiossa asteikolla 1-10?
- Kuinka hyvin tunnet työsi olevan linjassa organisaation tehtävän ja arvojen kanssa?
- Tunnetko olevasi arvostettu ja kiitelty kollegoidesi ja esimiestesi taholta?
- Miten arvioisit organisaation sisäisen viestinnän?
- Tunnetko, että organisaatio tunnustaa ja arvostaa panostuksiasi?
- Arvioi asteikolla 1–10, kuinka tyytyväinen olet yleiseen kokemukseesi järjestömme jäsenenä?
- Mikä motivoi sinua liittymään meihin?
- Tuntuuko sinusta, että järjestömme vastaa odotuksiasi jäsenenä?
- Kuinka tyytyväinen olet saamiesi etujen ja etuuksien suhteen?
- Kuinka arvioisit saamaasi viestintää jäsenpäivityksistä, tapahtumista ja mahdollisuuksista?
- Osallistuitko viimeisimpään varainkeruukampanjaamme?
- Mikä motivoit sinua lahjoittamaan tähän varainkeruukampanjaan?
- Kuinka tyytyväinen olit järjestömme viestintään liittyen varainkeruukampanjaan?
- Oliko varainkeruukampanjan materiaalit (esim. sähköpostit, sosiaalisen median julkaisut, verkkosivujen sisältö) informatiivisia ja kiinnostavia?
- Kohtasitko mitään ongelmia tai haasteita lahjoituksen tekemisessä? Jos kohtasit, kuvaile niitä.
Oletko tietoinen uusimmasta edunvalvontakampanjastamme?
- Oletko ollut vuorovaikutuksessa kampanjaan liittyvien materiaalien tai sisällön kanssa (esim. sosiaalisen median julkaisut, sähköpostit, verkkosivujen sisältö)?
- Kuinka arvioisit kampanjassa käytetyn viestinnän selkeyttä ja tehokkuutta?
- Viestikö kampanja tehokkaasti asiaa tai syytä, johon se pyrki vaikuttamaan?
- Kannustiko edunvalvontakampanja sinua ryhtymään mihinkään toimiin?
Example nonprofit survey template
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
Template tags
Vinkkejä parantaa järjestön kyselyjä
2. Tee kyselystäsi saavutettava: Varmista, että kyselysi on kaikkien vastaajien saavutettavissa, mukaan lukien vammaiset henkilöt. Käytä saavutettavia muotoja ja tarjoa vaihtoehtoisia vastausvaihtoehtoja (esim. ääniresponssi näkövammaisille) ja varmista yhteensopivuus apuvälineiden kanssa.
3. Seuraa vastaajia: Näytä vastaajille, että heidän palautettaan arvostetaan, jakamalla lisätietoja seuranta-toimenpiteistä kyselyn jälkeen.