As melhores percepções geralmente vêm de participantes ativos e apaixonados, e isso não poderia ser mais verdade para organizações sem fins lucrativos. Com o LimeSurvey, você pode capacitar doadores e voluntários – as pessoas que estão se esforçando para ajudar e apoiar os outros – a fornecer feedback e percepções inestimáveis sobre seu trabalho.
Pesquisas sem fins lucrativos são questionários, enquetes e formulários utilizados por organizações sem fins lucrativos e não governamentais para coletar informações, feedback ou opiniões de uma ampla gama de partes interessadas, incluindo doadores, voluntários e clientes.
As organizações podem usar pesquisas para estudar a eficácia e a relevância de seus programas, e moldar ofertas futuras para melhor atender às necessidades da comunidade.
As equipes de arrecadação de fundos podem obter insights sobre as taxas de satisfação dos doadores e suas preferências, e personalizar as estratégias de comunicação e engajamento para melhorar essas métricas.
Coordenadores de voluntários podem usar o feedback das pesquisas para melhorar a qualidade da experiência dos voluntários.
Executivos e membros do conselho podem aproveitar os dados da pesquisa para informar o planejamento estratégico e garantir programas que estejam alinhados com as expectativas das partes interessadas e com os objetivos da missão.
As organizações podem usar as percepções das pesquisas para moldar estratégias de defesa.
Especialistas em marketing e comunicação podem analisar dados de pesquisas para aprimorar as estratégias de mensagem e divulgação, aumentando o engajamento e a conscientização do público.
As organizações sem fins lucrativos podem usar pesquisas para medir os efeitos tangíveis de suas atividades na comunidade e fazer melhorias conforme necessário.
Os gerentes de programas podem usar o feedback das pesquisas para ajustar e melhorar os materiais e programas educacionais.
Líderes de organizações sem fins lucrativos podem usar pesquisas para obter uma melhor compreensão das necessidades e percepções de diversos interessados, promovendo relacionamentos mais fortes e maior engajamento.
Estratégias de arrecadação de fundos podem analisar o feedback dos doadores para melhorar as abordagens de arrecadação de fundos, os designs de campanhas e os métodos de reconhecimento dos doadores.
- Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito você está com sua experiência geral ao doar para nossa organização?
- O que motivou você a fazer uma doação?
Quão fácil foi fazer uma doação?
- Você achou as informações fornecidas sobre nossa organização claras e informativas?
- Quão provável é que você doe novamente para nossa organização no futuro?
- Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito(a) você está com sua experiência geral de trabalho na organização?
- Quão bem você sente que seu trabalho está alinhado com a missão e os valores da organização?
- Você se sente valorizado(a) e apreciado(a) pelos seus colegas e supervisores?
- Como você avaliaria a comunicação dentro da organização?
- Você sente que suas contribuições são reconhecidas e apreciadas pela organização?
- Em uma escala de 1 a 10, como você avalia a sua satisfação geral com a sua experiência como membro da nossa organização?
- O que te motivou a se juntar a nós?
- Você sente que nossa organização atende às suas expectativas como membro?
- Quão satisfeito você está com os benefícios e vantagens que você recebe?
- Como você avalia a comunicação que você recebe de nós sobre atualizações de membros, eventos e oportunidades?
- Você contribuiu para nossa última campanha de arrecadação de fundos?
- O que te motivou a doar para esta campanha de arrecadação de fundos?
- Quão satisfeito você ficou com a comunicação que recebeu de nossa organização sobre a campanha de arrecadação de fundos?
- Você achou os materiais da campanha de arrecadação de fundos (por exemplo, emails, postagens em redes sociais, conteúdo do site) informativos e envolventes?
- Você encontrou algum problema ou desafio ao fazer sua doação? Se sim, por favor, forneça uma descrição.
Você estava ciente de nossa mais recente campanha de advocacia?
- Você interagiu com algum material ou conteúdo relacionado à campanha (por exemplo, postagens em redes sociais, e-mails, conteúdo do site)?
- Como você avaliaria a clareza e a eficácia das mensagens usadas na campanha?
- A campanha comunicou de forma eficaz a questão ou causa que pretendia abordar?
- A campanha de advocacia te motivou a tomar alguma ação?
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
