Las mejores ideas suelen venir de participantes activos y apasionados, y esto no podría ser más cierto para las organizaciones sin fines de lucro. Con LimeSurvey, puedes empoderar a los donantes y voluntarios – las personas que hacen todo lo posible por elevar y apoyar a los demás – para que proporcionen comentarios e ideas invaluables sobre su trabajo.
Las encuestas sin fines de lucro son cuestionarios, encuestas y formularios utilizados por organizaciones sin fines de lucro y no gubernamentales para recopilar información, comentarios u opiniones de una amplia gama de partes interesadas, incluidos donantes, voluntarios y clientes.
Las organizaciones pueden usar encuestas para estudiar la efectividad y relevancia de sus programas, y moldear futuras ofertas para adaptarse mejor a las necesidades de la comunidad.
Los equipos de recaudación de fondos pueden recopilar información sobre las tasas de satisfacción de los donantes y sus preferencias, y ajustar las estrategias de comunicación y participación para mejorar estas métricas.
Los coordinadores de voluntarios pueden usar la retroalimentación de encuestas para mejorar la calidad de la experiencia de los voluntarios.
Los ejecutivos y miembros de la junta pueden aprovechar los datos de encuestas para informar la planificación estratégica y asegurar programas que se alineen con las expectativas de los interesados y los objetivos de la misión.
Las organizaciones pueden utilizar los conocimientos de las encuestas para dar forma a las estrategias de defensa.
Especialistas en marketing y comunicaciones pueden analizar datos de encuestas para refinar los mensajes y las estrategias de divulgación, mejorando la participación y la concienciación del público.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden usar encuestas para medir los efectos tangibles de sus actividades dentro de la comunidad y realizar mejoras en consecuencia.
Los gestores de programas pueden utilizar la retroalimentación de las encuestas para ajustar y mejorar los materiales educativos y los programas.
Los líderes de organizaciones sin fines de lucro pueden usar encuestas para obtener una mejor comprensión de las necesidades y percepciones de diversos grupos de interés, fomentando relaciones más sólidas y mayor compromiso.
Estratégas de recaudación de fondos pueden analizar el feedback de los donantes para mejorar los enfoques de recaudación de fondos, los diseños de campañas y los métodos de agradecimiento a los donantes.
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia general al donar a nuestra organización?
- ¿Qué le motivó a hacer una donación?
¿Qué tan fácil fue hacer una donación?
- ¿Encontró clara e informativa la información proporcionada sobre nuestra organización?
- ¿Qué tan probable es que done a nuestra organización en el futuro?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general trabajando en la organización?
- ¿Cómo sientes que tu trabajo se alinea con la misión y los valores de la organización?
- ¿Te sientes valorado y apreciado por tus colegas y supervisores?
- ¿Cómo calificarías la comunicación dentro de la organización?
- ¿Consideras que tus contribuciones son reconocidas y valoradas por la organización?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general como miembro de nuestra organización?
- ¿Qué te motivó a unirte a nosotros?
- ¿Sientes que nuestra organización cumple con tus expectativas como miembro?
- ¿Qué tan satisfecho estás con los beneficios y ventajas que recibes?
- ¿Cómo calificarías la comunicación que recibes de nosotros con respecto a las actualizaciones de membresía, eventos y oportunidades?
- ¿Contribuiste a nuestra última campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué te motivó a donar a esta campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué tan satisfecho(a) estabas con la comunicación que recibiste de nuestra organización respecto a la campaña de recaudación de fondos?
- ¿Encontraste los materiales de la campaña de recaudación de fondos (por ejemplo, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, contenido del sitio web) informativos y atractivos?
- ¿Tuviste algún problema o desafío al realizar tu donación? Si es así, por favor proporciona una descripción.
¿Estabas al tanto de nuestra última campaña de defensa?
- ¿Interactuaste con algún material o contenido relacionado con la campaña (por ejemplo, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, contenido del sitio web)?
- ¿Cómo calificarías la claridad y efectividad del mensaje utilizado en la campaña?
- ¿Crees que la campaña comunicó de manera efectiva el problema o causa que pretendía abordar?
- ¿Te motivó la campaña a tomar alguna acción?
El formulario de encuesta para voluntarios recolecta retroalimentación de los voluntarios sobre su experiencia con la organización, tocando elementos como el cumplimiento del rol y el compromiso de tiempo.
La plantilla también solicita opiniones sobre la formación y anima a hacer sugerencias para mejorar.
