Encuestas de organizaciones sin fines de lucro
Los mejores conocimientos generalmente provienen de participantes activos y apasionados, y esto no podría ser más cierto para las organizaciones sin fines de lucro. Con LimeSurvey, puedes empoderar a los donantes y voluntarios – las personas que se esfuerzan por ayudar y apoyar a los demás – para que brinden comentarios e ideas invaluables sobre su trabajo.
Alineación con la visión y misión
Reportajes impactantes
Participación de los interesados
¿Qué son las encuestas sin fines de lucro?
Las encuestas sin fines de lucro son cuestionarios, sondeos y formularios utilizados por organizaciones sin fines de lucro y no gubernamentales para recopilar información, comentarios u opiniones de una amplia gama de partes interesadas, incluidos donantes, voluntarios y clientes.
Ventajas de las encuestas sin fines de lucro
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE
Las organizaciones pueden usar encuestas para estudiar la efectividad y relevancia de sus programas, y diseñar futuras ofertas que se adapten mejor a las necesidades de la comunidad.
Los equipos de recaudación de fondos pueden obtener información sobre las tasas de satisfacción y las preferencias de los donantes, y adaptar las estrategias de comunicación y participación para mejorar estos indicadores.
Los coordinadores de voluntarios pueden usar los comentarios de las encuestas para mejorar la calidad de la experiencia de voluntariado.
Los ejecutivos y miembros del consejo pueden aprovechar los datos de las encuestas para informar la planificación estratégica y asegurar programas que se alineen con las expectativas de los interesados y los objetivos de la misión.
Las organizaciones pueden utilizar los conocimientos obtenidos de las encuestas para dar forma a las estrategias de defensa.
Los especialistas en marketing y comunicaciones pueden analizar los datos de encuestas para refinar los mensajes y las estrategias de alcance, mejorando el compromiso y la conciencia pública.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar encuestas para medir los efectos tangibles de sus actividades en la comunidad y realizar mejoras en consecuencia.
Los gestores de programas pueden utilizar los comentarios de las encuestas para ajustar y mejorar los materiales y programas educativos.
Los líderes de organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar encuestas para obtener una mejor comprensión de las necesidades y percepciones de varios interesados, fomentando relaciones más fuertes y mayor participación.
Los estrategas de recaudación de fondos pueden analizar los comentarios de los donantes para mejorar los métodos de recolección de fondos, los diseños de las campañas y los métodos de agradecimiento a los donantes.
Encuestas de Retroalimentación para Voluntarios
Recopila comentarios de los voluntarios sobre sus experiencias, incluyendo la efectividad de la capacitación, el apoyo y el sistema general de gestión de voluntarios.
Encuestas de Satisfacción del Beneficiario
Evalúa el impacto de los servicios y programas en los beneficiarios, y determina qué se podría hacer para servirles mejor.
Encuestas de Evaluación de Necesidades Comunitarias
Mide qué tan impactantes han sido las iniciativas de tu organización sin fines de lucro para la comunidad a la que pretenden servir y beneficiar, y determina si ha habido una discrepancia entre las necesidades percibidas y las necesidades reales.
Encuestas de Planificación Estratégica
Recoge aportes de varias partes interesadas para informar el proceso de planificación estratégica, alineando los objetivos organizacionales con las necesidades de la comunidad.
Encuestas de Evaluación de Eventos
Recopilar comentarios de los invitados para determinar la efectividad del evento e identificar áreas de mejora.
Encuestas de Evaluación de Programas
Evaluar la efectividad e impacto de programas o servicios específicos ofrecidos por la organización sin fines de lucro, recopilando datos para informar futuros programas.
Encuestas de la Campaña de Recaudación de Fondos
Evalúe el éxito de las campañas de recaudación de fondos e identifique áreas de mejora.
Encuestas de Satisfacción del Personal
Obtén información sobre las opiniones de los miembros del personal de organizaciones sin fines de lucro, su satisfacción laboral y comentarios sobre varios aspectos de su trabajo.
Encuestas de Satisfacción de Donantes
Determina qué tan satisfechos y comprometidos están los donadores, y obtén un mejor entendimiento de sus motivaciones y preferencias.
Encuestas de Satisfacción de Membresía
Las organizaciones sin fines de lucro basadas en membresía pueden descubrir la satisfacción de los miembros con los beneficios, actividades y el valor general proporcionado por la organización.
Encuestas de participación de los miembros de la junta
Descubra qué tan comprometidos e involucrados están los miembros de su junta con la organización, y recopile información sobre sus perspectivas en cuanto a la dirección y gobernanza de la organización sin fines de lucro.
Encuestas de Conciencia de Marca sin Fines de Lucro
Mide el conocimiento y reconocimiento de la marca, misión y actividades de la organización sin fines de lucro entre el público en general y los grupos objetivo.
Encuestas de Percepción de los Stakeholders
Recopila comentarios de todas las partes interesadas clave, incluidos donantes, voluntarios, beneficiarios y socios comunitarios, para descubrir su percepción sobre los programas y esfuerzos de tu organización.
Encuestas de Efectividad de Campañas de Promoción
Determinar el impacto y la efectividad de las campañas de defensa.Las mejores preguntas de encuestas para organizaciones sin fines de lucro
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE_2
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general al donar a nuestra organización?
- ¿Qué te motivó a hacer una donación?
¿Qué tan fácil fue hacer una donación?
- ¿Encontraste clara e informativa la información proporcionada sobre nuestra organización?
- ¿Qué tan probable es que dones a nuestra organización en el futuro?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho(a) estás con tu experiencia general al trabajar en la organización?
- ¿Qué tan bien sientes que tu trabajo se alinea con la misión y los valores de la organización?
- ¿Te sientes valorado(a) y apreciado(a) por tus colegas y supervisores?
- ¿Cómo calificarías la comunicación dentro de la organización?
- ¿Sientes que tus contribuciones son reconocidas y valoradas por la organización?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general como miembro de nuestra organización?
- ¿Qué te motivó a unirte a nosotros?
- ¿Sientes que nuestra organización cumple con tus expectativas como miembro?
- ¿Qué tan satisfecho estás con los beneficios y las ventajas que recibes?
- ¿Cómo calificarías la comunicación que recibes de nosotros respecto a actualizaciones de membresía, eventos y oportunidades?
- ¿Contribuiste a nuestra última campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué te motivó a donar a esta campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué tan satisfecho(a) estuviste con la comunicación que recibiste de nuestra organización respecto a la campaña de recaudación de fondos?
- ¿Encontraste los materiales de la campaña de recaudación de fondos (por ejemplo, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, contenido del sitio web) informativos y atractivos?
- ¿Encontraste algún problema o desafío al hacer tu donación? Si es así, por favor proporciona una descripción.
¿Estabas al tanto de nuestra última campaña de concientización?
- ¿Interactuaste con algún material o contenido relacionado con la campaña (por ejemplo, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, contenido del sitio web)?
- ¿Cómo calificarías la claridad y efectividad del mensaje utilizado en la campaña?
- ¿La campaña comunicó de manera efectiva el problema o causa que intentaba abordar?
- ¿La campaña de concientización te motivó a tomar alguna acción?
Example nonprofit survey template
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
Template tags
Consejos para mejorar tus encuestas sin fines de lucro
2. Incorpora accesibilidad en tu encuesta: Asegúrate de que tu encuesta sea accesible para todos los encuestados, incluyendo aquellos con discapacidades. Utiliza formatos accesibles y proporciona opciones de respuesta alternativas (por ejemplo, respuesta por voz para personas con discapacidad visual) y asegúrate de la compatibilidad con tecnologías de asistencia.
3. Haz un seguimiento con los encuestados: Demuéstrales a los encuestados que valoras su retroalimentación compartiendo más información sobre tus acciones de seguimiento después de la encuesta.