Los mejores conocimientos generalmente provienen de participantes activos y apasionados, y esto no podría ser más cierto para las organizaciones sin fines de lucro. Con LimeSurvey, puedes empoderar a los donantes y voluntarios – las personas que se esfuerzan por ayudar y apoyar a los demás – para que brinden comentarios e ideas invaluables sobre su trabajo.
Las encuestas sin fines de lucro son cuestionarios, sondeos y formularios utilizados por organizaciones sin fines de lucro y no gubernamentales para recopilar información, comentarios u opiniones de una amplia gama de partes interesadas, incluidos donantes, voluntarios y clientes.
Las organizaciones pueden usar encuestas para estudiar la efectividad y relevancia de sus programas, y diseñar futuras ofertas que se adapten mejor a las necesidades de la comunidad.
Los equipos de recaudación de fondos pueden obtener información sobre las tasas de satisfacción y las preferencias de los donantes, y adaptar las estrategias de comunicación y participación para mejorar estos indicadores.
Los coordinadores de voluntarios pueden usar los comentarios de las encuestas para mejorar la calidad de la experiencia de voluntariado.
Los ejecutivos y miembros del consejo pueden aprovechar los datos de las encuestas para informar la planificación estratégica y asegurar programas que se alineen con las expectativas de los interesados y los objetivos de la misión.
Las organizaciones pueden utilizar los conocimientos obtenidos de las encuestas para dar forma a las estrategias de defensa.
Los especialistas en marketing y comunicaciones pueden analizar los datos de encuestas para refinar los mensajes y las estrategias de alcance, mejorando el compromiso y la conciencia pública.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar encuestas para medir los efectos tangibles de sus actividades en la comunidad y realizar mejoras en consecuencia.
Los gestores de programas pueden utilizar los comentarios de las encuestas para ajustar y mejorar los materiales y programas educativos.
Los líderes de organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar encuestas para obtener una mejor comprensión de las necesidades y percepciones de varios interesados, fomentando relaciones más fuertes y mayor participación.
Los estrategas de recaudación de fondos pueden analizar los comentarios de los donantes para mejorar los métodos de recolección de fondos, los diseños de las campañas y los métodos de agradecimiento a los donantes.
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general al donar a nuestra organización?
- ¿Qué te motivó a hacer una donación?
¿Qué tan fácil fue hacer una donación?
- ¿Encontraste clara e informativa la información proporcionada sobre nuestra organización?
- ¿Qué tan probable es que dones a nuestra organización en el futuro?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho(a) estás con tu experiencia general al trabajar en la organización?
- ¿Qué tan bien sientes que tu trabajo se alinea con la misión y los valores de la organización?
- ¿Te sientes valorado(a) y apreciado(a) por tus colegas y supervisores?
- ¿Cómo calificarías la comunicación dentro de la organización?
- ¿Sientes que tus contribuciones son reconocidas y valoradas por la organización?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general como miembro de nuestra organización?
- ¿Qué te motivó a unirte a nosotros?
- ¿Sientes que nuestra organización cumple con tus expectativas como miembro?
- ¿Qué tan satisfecho estás con los beneficios y las ventajas que recibes?
- ¿Cómo calificarías la comunicación que recibes de nosotros respecto a actualizaciones de membresía, eventos y oportunidades?
- ¿Contribuiste a nuestra última campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué te motivó a donar a esta campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué tan satisfecho(a) estuviste con la comunicación que recibiste de nuestra organización respecto a la campaña de recaudación de fondos?
- ¿Encontraste los materiales de la campaña de recaudación de fondos (por ejemplo, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, contenido del sitio web) informativos y atractivos?
- ¿Encontraste algún problema o desafío al hacer tu donación? Si es así, por favor proporciona una descripción.
¿Estabas al tanto de nuestra última campaña de concientización?
- ¿Interactuaste con algún material o contenido relacionado con la campaña (por ejemplo, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, contenido del sitio web)?
- ¿Cómo calificarías la claridad y efectividad del mensaje utilizado en la campaña?
- ¿La campaña comunicó de manera efectiva el problema o causa que intentaba abordar?
- ¿La campaña de concientización te motivó a tomar alguna acción?
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
