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Elevar a satisfação do cliente

Incorpore percepções e feedback dos clientes em seus produtos e serviços, e aumente a satisfação do cliente

Independentemente do seu nicho ou especialidade, priorizar a satisfação do cliente é um componente crítico para o sucesso empresarial. Determine se seus clientes estão satisfeitos e descubra o que você pode melhorar usando dados e insights do LimeSurvey.

Por que escolher o LimeSurvey

Plataforma tudo-em-um para medir a satisfação do cliente
Use nossa plataforma adaptável para coletar dados valiosos, insights e feedback que esclareçam como seus clientes se sentem sobre sua marca, produtos e serviços.
Modelos de feedback personalizáveis
Receba as perspectivas dos clientes em dias, em vez de meses, usando nossos modelos prontos para uso de satisfação do cliente e ferramentas analíticas.
Integração rápida e simples
Transforme percepções dos clientes em ações concretas integrando o LimeSurvey com suas ferramentas.

Sintonize-se com seus clientes

Meça facilmente a satisfação do cliente com as ferramentas Net Promoter Score (NPS) e Customer Satisfaction Score (CSAT).

Obtenha feedback honesto

Obtenha respostas sem filtros ao dar aos clientes a oportunidade de deixar feedback anônimo que garanta sua privacidade – e muitas vezes aumente sua disposição para responder.

Tome decisões baseadas em dados

Recolha feedback e exporte os resultados de forma rápida e fácil para que você possa começar a trabalhar na extrapolação de insights e análise dos resultados.

O Construtor de Pesquisas para Gestão de CX

Colete dados, insights e opiniões e transforme-os em insights acionáveis que podem elevar a satisfação do cliente com nosso construtor de pesquisas simples. Crie pesquisas que atendam às suas necessidades com facilidade, acesse análises de resultados em tempo real e exporte dados, tudo em uma única plataforma.

  • Fácil e simples de usar
  • Análise de resultados em tempo real
  • Marca personalizada
  • Vários tipos de perguntas
  • Tanto mais...

Mergulhe mais fundo no mosaico dos seus clientes!