Čeština
CS

Potěšte zákazníky vynikajícími zážitky

Vyhodnoťte cestu zákazníka pomocí zpětné vazby a poznatků

Zajistěte, aby vaši zákazníci měli bezproblémovou a vynikající zkušenost s vaší značkou pomocí dat a poznatků z LimeSurvey.

Proč si vybrat LimeSurvey

Vše-v-jednom platforma pro hodnocení CX
Využijte naši adaptivní platformu k sbírání cenných dat, poznatků a zpětné vazby o zákaznické cestě.
Přizpůsobitelné šablony CX
Získejte názory zákazníků za dny místo měsíců s našimi připravenými šablonami zákaznické zkušenosti a analytickými nástroji.
Snadná integrace
Převeďte poznatky zákazníků na akční kroky integrací LimeSurvey s vašimi nástroji.

Nalaďte se na své zákazníky

Snadno měřte zákaznickou zkušenost pomocí nástrojů Net Promoter Score (NPS) a Customer Satisfaction Score (CSAT).

Získejte upřímnou zpětnou vazbu

Získejte nefiltrované odpovědi tím, že necháte zákazníky zanechat anonymní zpětnou vazbu, která zaručuje jejich soukromí – a často zvyšuje jejich ochotu reagovat.

Dělejte rozhodnutí založená na datech

Shromažďujte zpětnou vazbu a exportujte výsledky rychle a snadno, abyste mohli začít extrapolovat poznatky a analyzovat výsledky.

Tvořitel průzkumů pro správu zákaznické zkušenosti

Shromažďujte data, poznatky a názory a proměňte je v akční poznatky, které mohou zvýšit zákaznickou zkušenost s naším jednoduchým nástrojem pro tvorbu dotazníků. Sestavujte dotazníky podle svých potřeb snadno, přistupujte k analýze výsledků v reálném čase a exportujte data, to vše na jedné platformě.

  • Snadné a jednoduché použití
  • Analýza výsledků v reálném čase
  • Přizpůsobené značkování
  • Různé typy otázek
  • Je toho mnohem víc...

Zanořte se hlouběji do mozaiky vašich zákazníků!