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「以卓越的體驗取悅顧客」

「透過反饋與見解評估顧客旅程」

使用 LimeSurvey 提供的數據和洞察,確保您的顧客享受到無縫且卓越的品牌體驗。

為何選擇LimeSurvey

一體化平台,用於CX評估
使用我們靈活的平台來收集有價值的數據、見解和反饋,了解客戶旅程。
自訂 CX 範本
使用我們的即用型客戶體驗模板和分析工具,在數天內而非數月內接收客戶意見。
「輕鬆整合」
通過將LimeSurvey與您的工具整合,將客戶洞察轉化為可操作的步驟。

調整至您的顧客

使用淨推薦值 (NPS) 和顧客滿意度 (CSAT) 工具輕鬆評估顧客體驗。

「收集誠實的回饋」

通過讓顧客留下匿名反饋來獲得未過濾的回應,以保證他們的隱私,並且通常會提高他們的回應意願。

「做出數據驅動的決策」

「收集反饋並快速輕鬆地導出結果,讓你可以開始推斷洞察並分析結果。」

「CX 管理的調查生成器」

收集資料、見解和意見,並將它們轉化為可行的見解,以提升客戶體驗,我們簡單的調查生成器讓您做到這一切。輕鬆創建適合您需求的調查,訪問實時結果分析,並導出資料,所有這些都在一個平台上完成。

  • 簡單易用
  • 即時結果分析
  • 自訂品牌
  • 「各種問題類型」
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