Українська
UK

Захоплюйте клієнтів неперевершеними враженнями

Оцінити шлях клієнта з відгуками та інсайтами

Забезпечте своїм клієнтам безперебійну та відмінну взаємодію з вашим брендом за допомогою даних та аналітики від LimeSurvey.

Чому обирати LimeSurvey

Універсальна платформа для оцінки CX
Використовуйте нашу адаптовану платформу для збору цінних даних, знань і відгуків про шлях клієнта.
Настроювані шаблони CX
Отримуйте відгуки клієнтів за дні замість місяців, використовуючи наші готові шаблони для оцінки клієнтського досвіду та аналітичні інструменти.
Легка інтеграція
Перетворіть клієнтські інсайти на практичні кроки, інтегруючи LimeSurvey із вашими інструментами.

Налаштуйтеся на своїх клієнтів

Без зусиль оцінюйте досвід клієнтів за допомогою інструментів Net Promoter Score (NPS) та Customer Satisfaction Score (CSAT).

Отримуйте чесний відгук

Отримайте нефільтровані відповіді, дозволивши клієнтам залишати анонімні відгуки, які гарантують їхню конфіденційність – і часто підвищують їхню готовність до відповіді.

Приймати рішення на основі даних

Збирайте відгуки та експортуйте результати швидко і легко, щоб ви могли почати екстраполювати інсайти та аналізувати результати.

Конструктор опитувань для управління CX

Збирайте дані, аналітику та думки, і перетворюйте їх на практичні ідеї, які можуть підвищити якість обслуговування клієнтів за допомогою нашого простого конструктора опитувань. Створюйте опитування, що відповідають вашим потребам, з легкістю, отримуйте аналіз результатів у реальному часі та експортуйте дані — все це на одній платформі.

  • Легко та просто у використанні
  • Аналіз результатів у режимі реального часу
  • Індивідуальний брендинг
  • Різні типи запитань
  • Так багато більше...

Зануртесь глибше в мозаїку ваших клієнтів!