راقب جميع جوانب مؤسستك من خلال استخدام الاستطلاعات الفعالة للشركات. بدءًا من رضا العملاء إلى إدارة الموظفين وأصحاب المصلحة، يمكن للاستطلاعات المؤسسية أن تساعد المنظمات في التحقيق الفعال في جميع جوانب إدارة الأعمال، وتنفيذ التغييرات بناءً على ذلك.
تعد الدراسات الاستقصائية الخاصة بالشركات أدوات بحثية تستخدمها الشركات لجمع الملاحظات والرؤى المنهجية من أصحاب المصلحة الرئيسيين مثل العملاء أو الموظفين أو الأسواق المحتملة. تتضمن خليطًا من الأسئلة المفتوحة والمغلقة التي تغطي الجوانب النوعية والكمية.
يمكن لقادة الأعمال الكبار استخدام بيانات الاستبيان المؤسسي لاتخاذ قرارات استراتيجية تتماشى مع متطلبات السوق والفرص.
يمكن لفِرَق التسويق الاستفادة من الرؤى القيمة المستخلصة من هذه الاستطلاعات المؤسسية لإنشاء استراتيجيات تسويق مُحَسَّنَة لا تتماشى فقط مع الجمهور المستهدف للشركة، بل وتحقق نتائج رائعة.
يمكن للعلامات التجارية استخدام الاستبيانات المؤسسية لجمع البيانات حول تفضيلات العملاء واتجاهات الصناعة.
تعليقات الاستطلاعات المؤسسية يمكن أن تساعد الشركات في تحسين استراتيجيات المبيعات التي تؤدي إلى تفاعل أفضل مع العملاء وزيادة معدلات التحويل.
يمكن أن تساهم رؤى الاستطلاع في تعزيز عمليات خدمة العملاء بالشركة، مما يؤدي إلى زيادة الرضا والولاء العملاء.
تساعد ملاحظات الموظفين فرق الموارد البشرية في قياس المشاركة، وتحديد مجالات التحسين، وتعزيز معدلات الاحتفاظ.
يمكن أن توفر البيانات والرؤى المستخلصة من استبيانات الشركات معلومات حول احتياجات التدريب المحددة، وتساعد الشركات في تنفيذ البرامج ذات الصلة.
يمكن أن تساعد الاستطلاعات المؤسسية قادة الأعمال على تحديد ما إذا كان الموظفون يستمتعون بثقافة الشركة، وإجراء التعديلات وفقًا لذلك.
يمكن أن يساعد تعليقات الاستبيان في توضيح كيفية تنقل العملاء وأصحاب المصلحة ذوي الصلة عبر موقع الويب الخاص بالمنظمة، مما يوفر رؤى حول كيفية تحسين التصميم والوظائف.
يمكن أن يساعد تحليل بيانات الاستبيان المؤسسي في تحديد المخاطر المحتملة على المنظمة، بحيث يمكن للفرق صياغة استراتيجيات وقائية.
- هل تستمتع بالعمل مع زملائك؟
- هل تشعر أن عملك ذو معنى وله تأثير؟
- هل تشعر بالراحة عند تقديم الملاحظات إلى مشرفك المباشر؟
- هل تشعر بأنك ممكّن لاتخاذ القرارات في دورك؟
- كيف ترى شمولية ثقافة الشركة؟
- هل تم إعلامك بالتغييرات التنظيمية الأخيرة؟
- قيم مدى فهمك للتغييرات الأخيرة على مستوى الشركة.
- هل تشعر بالرضا عن الطريقة التي تم بها الإعلان عن التغييرات الأخيرة وتنفيذها؟
- كيف أثرت التغييرات الأخيرة على عملك وعمل فريقك؟
- هل تلقيت تدريباً كافياً للتعامل مع التغييرات الأخيرة؟
- ما مدى رضاك عن حزمة التعويضات الحالية الخاصة بك؟
- ما هي الفوائد من حزمة التعويضات الحالية التي تُقدِّرها أكثر؟
- ما هو الجانب من حزمة التعويضات الخاصة بك الذي يمكن تحسينه، وكيف؟
- هل هناك أي جوانب من حزمة التعويضات الخاصة بك التي تفضل أن تتم إزالتها؟
- كيف تشعر بشأن سياسات المكافآت والحوافز الحالية للشركة؟
- ما هي العوامل التي أثرت على قرارك بمغادرة الشركة؟
- هل هناك أي شيء كان من الممكن أن تفعله الشركة بشكل مختلف ليؤثر على قرارك الحالي؟
- هل كنت راضياً عن حزمة التعويضات والمزايا الخاصة بك؟
- هل تشعر بأنك تلقيت تعويضاً عادلاً؟
- هل لديك أي اقتراحات لمساعدة الشركة على أن تكون مكانًا أفضل؟
The corporate survey template is tailored to accumulate feedback from companies regarding their experience with another company's products or services, gauging satisfaction levels.
It also aims to uncover areas that require improvement and solicits overall recommendations, offering a comprehensive understanding of the business interaction.
