Українська
UK

Опитування продуктів

Дізнайтеся, як покращити та вдосконалити свої продукти за допомогою LimeSurvey

Шукаєте відгуки про продукцію вашої компанії? Потрібно стимулювати зусилля з досліджень та розробок? LimeSurvey може допомогти вам зібрати цінні дані, відгуки та інсайти, щоб ви могли інновувати та покращувати свій асортимент продукції, гарантуючи, що він відповідає відгукам та очікуванням клієнтів, а також ринку.

Покращити поточні продукти
Керувати розробкою продукту
Покращення загального задоволення продукцією
There’s no better way to reach your audience

Що таке опитування щодо продуктів?

Опитування продуктів є потужними інструментами дослідження ринку, які бренди використовують для збору відгуків і думок про існуючі продукти, а також для отримання уявлень про те, що клієнти та цільова аудиторія шукають у нових продуктах. Ці опитування спрямовані на допомогу брендам у визначенні того, де вони можуть покращити свої пропозиції, узгодити їх з очікуваннями клієнтів і забезпечити відповідність продукту ринку.

Переваги опитувань продукції

Опитування продуктів є важливими для збирання практичних інсайтів, які сприяють інноваціям продуктів та відповідності ринку.

Продуктові менеджери можуть використовувати дані опитувань, щоб краще зрозуміти потреби та вподобання клієнтів, спрямовуючи розвиток продуктів та інновації.

Бренди можуть використовувати інформацію з опитувань для визначення та виправлення проблем з продуктами, підвищуючи якість і демонструючи відданість зворотному зв'язку від клієнтів.

Команди з досліджень і розробок можуть використовувати дані опитувань для визначення можливостей інновацій у продуктах, що допоможе компанії залишатися конкурентоспроможною та актуальною.

Підприємства можуть тестувати нові концепції продуктів за допомогою опитувань, що може допомогти забезпечити відповідність продукту ринку та зменшити ризик невдачі на ринку.

Бренди можуть аналізувати відгуки, щоб приймати обґрунтовані рішення щодо оновлень продукту, припинення або розширення.

Команди можуть аналізувати відгуки опитування, щоб покращити дизайн продукту таким чином, щоб підвищити загальний досвід користувачів.

Старші керівники можуть застосовувати відгуки про продукт до стратегічного планування організації, забезпечуючи відповідність продуктів вимогам ринку.

Підприємства можуть використовувати результати опитування для формування своїх цінових стратегій так, щоб вони відповідали очікуванням клієнтів і були конкурентоспроможними за ринковими стандартами.

Відгуки про продукт можуть допомогти брендам глибше зрозуміти вподобання клієнтів, що дозволяє їм налаштовувати підходи до продажів і виділяти характеристики продукту, які сподобаються цільовій аудиторії.

Маркетологи можуть використовувати результати опитувань щодо продуктів для створення більш цілеспрямованих і релевантних маркетингових кампаній.

Різні типи опитувань щодо продукту
Опитування продукції мають вирішальне значення для збору відгуків щодо різних аспектів життєвого циклу продукції, від розробки до оцінки після покупки. Ці опитування надають інформацію, яка може стимулювати інновації, вдосконалення продукції та задоволеність клієнтів. Ось деякі загальні типи опитувань продукції

Найкращі питання для опитування про продукт

- За шкалою від 1 до 10, наскільки добре ви розумієте концепцію продукту?
- За шкалою від 1 до 10, наскільки ви зацікавлені в цій концепції продукту?
- Які переваги або характеристики концепції продукту ви вважаєте найбільш привабливими?
- Хто, на вашу думку, є цільовою аудиторією для цього продукту?
- За шкалою від 1 до 10, наскільки ймовірно, що ви придбаєте цей продукт?

- За шкалою від 1 до 10, наскільки ви задоволені цим продуктом?
- За шкалою від 1 до 10, наскільки ймовірно, що ви продовжите користуватися цим продуктом?
- За шкалою від 1 до 10, наскільки ймовірно, що ви придбаєте цей продукт знову?
- Які особливості продукту вам подобаються найбільше?
- Які покращення продукту ви б хотіли побачити?

- За шкалою від 1 до 10, наскільки цей продукт відповідає вашим очікуванням?
- За шкалою від 1 до 10, як би ви оцінили якість цього продукту?
- Ви вважаєте, що цей продукт є хорошою вартістю за гроші?
- Чи бажаєте ви придбати цей продукт знову?
- За шкалою від 1 до 10, наскільки ви задоволені загальною продуктивністю цього продукту?

- Яку ціну ви очікуєте заплатити за цей продукт?
- Яка ціна на цей продукт, на вашу думку, є занадто високою?
- Яка ціна була б вигідною для цього продукту?
- Чи перейшли б ви до конкурента, якби він запропонував подібний продукт за нижчою ціною?
- Чи вважаєте ви, що цей продукт за поточною ціною надає доброї якості за свої гроші?

За шкалою від 1 до 10, наскільки ви зацікавлені спробувати цей новий продукт?
- Які переваги чи особливості цього продукту викликають у вас інтерес спробувати його?
- Чи вірите ви, що цей продукт покращить ваше повсякденне життя?
- Чи вірите ви, що цей продукт відповідатиме вашим очікуванням чи потребам?
- Що може завадити вам придбати цей продукт?

Example product survey template

This product feedback survey invites customers to evaluate their experience with a product or service, measuring their satisfaction with its quality and value for money, and ascertaining whether they would recommend it to others.

Additional questions delve into what customers liked and disliked, any confusion or problems they faced, and their suggestions for improvement.

Template tags

Поради щодо покращення ваших опитувань про продукт

1. Зробіть мету опитування зрозумілою: Дайте респондентам знати, чому ви проводите це опитування та як їх відповіді будуть використані для покращення поточних продуктів або інформування про майбутні продукти.

2. Забезпечте конфіденційність: Запевніть учасників опитування, що їхні відповіді є конфіденційними, а дані відповідають нормам GDPR або іншим відповідним законам та регуляціям про захист даних.

3. Використовуйте просту мову: Запевніться, що мова опитування вільна від галузевого жаргону та є зрозумілою для будь-кого.

Як LimeSurvey може допомогти з опитуваннями вашого продукту?

Квотне управління
За допомогою наших опитувань для дослідження продукту, ви збираєте лише дані, які дійсно потрібні, встановлюючи квоти на участь та створюючи репрезентативні вибірки.
Налаштування опитувань з умовами
Кожне опитування адаптується згідно з вашими вимогами. Розробляйте індивідуальні сценарії, задаючи кожному учаснику релевантні питання на будь-якому етапі опитування.
Управління учасниками
Запросіть учасників електронною поштою безпосередньо з LimeSurvey, або нагадайте тим, хто ще не заповнив ваш анкету для дослідження ринку.
Безпека даних
Обирайте, де зберігати ваші дані, та гарантуючи, що вони відповідають вимогам GDPR та інших рамкових регуляцій захисту даних.
Корпоративна підтримка
LimeSurvey пропонує корпоративну підтримку!

Створіть своє перше опитування продукту