Через особисті опитування ви можете отримати уявлення про різні аспекти життя пацієнтів, включаючи їхню медичну історію, звички способу життя, культурне походження та системи соціальної підтримки. Відкрийте цінну інформацію, дізнайтеся про уподобання в комунікації та, зрештою, розвивайте довірчі відносини між пацієнтом та лікарем.

Збирайте дані від ключових зацікавлених сторін у сфері охорони здоров’я – пацієнтів – і виявляйте тенденції, дані та ідеї, які можуть покращити екосистему, сприяти лояльності пацієнтів і зміцнити вашу репутацію як емпатичного медичного працівника, який справді приділяє час на розуміння.