Slovenčina
SK

Zvýšte spokojnosť zákazníkov

Zahrňte poznatky a spätnú väzbu od zákazníkov do svojich produktov a služieb a zvýšte spokojnosť zákazníkov

Bez ohľadu na vaše odvetvie alebo špecializáciu, uprednostňovanie spokojnosti zákazníkov je kľúčovým prvkom úspechu v podnikaní. Zistite, či sú vaši zákazníci spokojní, a objavte, čo môžete zlepšiť pomocou dát a poznatkov z LimeSurvey.

Prečo si vybrať LimeSurvey

Univerzálna platforma na meranie spokojnosti zákazníkov
Použite našu prispôsobiteľnú platformu na zhromažďovanie cenných dát, poznatkov a spätnej väzby, ktoré objasňujú, ako sa vaši zákazníci cítia vo vzťahu k vašej značke, produktom a službám.
Prispôsobiteľné šablóny spätnej väzby
Dostaňte spätnú väzbu od zákazníkov v priebehu dní namiesto mesiacov pomocou našich pripravených šablón na hodnotenie spokojnosti zákazníkov a analytických nástrojov.
Rýchla a jednoduchá integrácia
Premeňte poznatky o zákazníkoch na konkrétne kroky integráciou LimeSurvey s vašimi nástrojmi.

Naladiť sa na svojich zákazníkov

Bezproblémové merajte spokojnosť zákazníkov pomocou nástrojov Net Promoter Score (NPS) a Customer Satisfaction Score (CSAT).

Získajte úprimnú spätnú väzbu

Získajte nefiltrované reakcie tým, že zákazníkom poskytnete možnosť nechať anonymnú spätnú väzbu, ktorá zaručuje ich súkromie – a často zvyšuje ich ochotu odpovedať.

Robte rozhodnutia na základe údajov

Zhromaždiť spätnú väzbu a exportovať výsledky rýchlo a jednoducho, aby ste mohli začať pracovať na extrapolácii poznatkov a analýze výsledkov.

Tvorca prieskumov pre správu CX

Zbierajte údaje, postrehy a názory a premeňte ich na využiteľné informácie, ktoré môžu zvýšiť spokojnosť zákazníkov pomocou nášho jednoduchého nástroja na tvorbu prieskumov. Vytvárajte prieskumy, ktoré vyhovujú vašim potrebám s ľahkosťou, získajte analýzu výsledkov v reálnom čase a exportujte údaje, všetko na jednej platforme.

  • Ľahké a jednoduché použitie
  • Analýza výsledkov v reálnom čase
  • Prispôsobené značkovanie
  • Rôzne typy otázok
  • Ešte oveľa viac...

Ponorte sa hlbšie do mozaiky vašich zákazníkov!