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提升顧客滿意度

將顧客的見解和反饋融入您的產品和服務中,提升顧客滿意度

無論你的利基市場或專業是什麼,優先考慮顧客滿意度是業務成功的關鍵組成部分。利用 LimeSurvey 的數據和見解來確定你的顧客是否滿意並發現你可以改進的地方。

「為什麼選擇LimeSurvey」

一體化平台,用於測量客戶滿意度
使用我們靈活的平台來收集有價值的數據、洞察和反饋,以瞭解您的客戶對您的品牌、產品和服務的感受。
「可自定義的回饋模板」
使用我們即用型的顧客滿意度模板和分析工具,能在數天而非數月內獲得顧客意見。
快速且簡單的整合
通過將LimeSurvey與您的工具整合,把顧客的見解轉化為可行的步驟。

「收聽您的顧客」

輕鬆測量客戶滿意度,使用 Net Promoter Score (NPS) 和 Customer Satisfaction Score (CSAT) 工具。

收集真實回饋

透過讓顧客有機會留下匿名回饋來獲得未經過濾的回應,這不僅保證他們的隱私,還往往能提升他們的回應意願。

做出基於數據的決策

收集反饋並迅速輕鬆地導出結果,以便您可以開始推斷見解和分析結果。

用於客戶體驗管理的調查建構器

「收集數據、見解和意見,將其轉化為可行的見解,以提升客戶滿意度,這一切都能通過我們簡單的調查生成器完成。輕鬆創建符合您需求的調查,訪問實時結果分析並導出數據,所有這些都在一個平台上進行。」

  • 容易且簡單使用
  • 即時結果分析
  • 「客製化品牌」
  • 各種問題類型
  • 「還有更多⋯⋯」

深入探索您的顧客拼圖!