客戶服務專家的調查解決方案

開始免費使用

提升顧客服務

「在每個企業中，卓越的客戶服務是首要任務。」

從快速回應和無縫的問題解決到與每個人產生共鳴的個性化體驗，對卓越客戶服務的承諾使企業在當今競爭激烈的環境中脫穎而出。而且，這種承諾有助於培養積極的品牌聲譽，滿意的客戶成為代言人，傳播口碑並吸引新客戶，推動企業的可持續增長和成功。

「免費註冊」

Trusted by the world's most curious minds

同理你的顧客

「同理心對你的顧客來說超越了商業交易；這關乎於深層次理解他們的情感並且以真誠的關懷回應。同理心培養了信任和忠誠，因為顧客感到被重視和理解。」

了解更多

「問對問題」

知道應該問哪些問題可以幫助你提供量身定制的解決方案，以滿足客戶需求。開放性問題鼓勵客戶分享他們的經驗，促進更深入的理解。同樣，封閉性問題可以幫助有效地收集具體細節或確認信息。

了解更多

與利害關係人分享您的見解

記得與關鍵利益相關者分享你學到的東西！傳達從客戶互動中收集到的重大發現、趨勢和觀察結果，並幫助利益相關者，例如企業主和經理，了解客戶不斷變化的需求和偏好。

了解更多

客戶服務專家如何使用 LimeSurvey

Ad-Testing

「淨推薦值 (Net Promoter Score, NPS)」

「顧客研究」

「市場研究」

Lead-Generation

「顧客反饋」

「競爭分析」

Brand-Satisfaction

免費註冊

為顧客服務專家打造的終極問卷生成器

LimeSurvey的調查生成器使客戶服務專家能夠通過自定義的開放式和封閉式問題捕獲關鍵洞察。用戶友好的設計進一步確保調查的創建輕鬆無縫地分發給受訪者。

建立調查

「使用方便且簡單」
即時結果分析
定制化品牌
各種問題類型
「還有更多......」

What our happy juicers say

The software is a great help to capture the feedback of visitors regarding Ars Electronica and eventually to react to this feedback.

Martin H..

Ars Electronica

Limesurvey allowed us to build a complex community survey using 100% free (as in GPL) software…

360 degree feedback template

Admission form template

提升顧客服務

Trusted by the world's most curious minds

同理你的顧客

「問對問題」

與利害關係人分享您的見解

客戶服務專家如何使用 LimeSurvey

Ad-Testing

「淨推薦值 (Net Promoter Score, NPS)」

「顧客研究」

「市場研究」

Lead-Generation

「顧客反饋」

「競爭分析」

Brand-Satisfaction

為顧客服務專家打造的終極問卷生成器

What our happy juicers say

Martin H..

Nicolas B..

Josef S..

「深入瞭解您的市場馬賽克！」

合法的

關於我們

開源