ไทย
TH

แบบสอบถามองค์กร

ส่งเสริมความเป็นเลิศขององค์กรด้วย LimeSurvey

จับตาดูทุกแง่มุมขององค์กรของคุณโดยใช้แบบสอบถามองค์กรที่มีประสิทธิภาพ จากความพึงพอใจของลูกค้าไปจนถึงการจัดการพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แบบสอบถามองค์กรสามารถช่วยองค์กรตรวจสอบทุกด้านของการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ และดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม

เสริมพลังการตัดสินใจด้วยข้อมูล
การรวบรวมคำติชมที่นำไปปฏิบัติได้
การปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก
There’s no better way to reach your audience

แบบสำรวจองค์กรคืออะไร?

แบบสำรวจขององค์กรเป็นเครื่องมือวิจัยที่บริษัทใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกที่มีโครงสร้างจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญ เช่น ลูกค้า พนักงาน หรือตลาดเป้าหมาย ประกอบด้วยคำถามปลายเปิดและคำถามปลายปิดที่ครอบคลุมทั้งด้านเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

ข้อดีของการสำรวจองค์กร

การสำรวจขององค์กรเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับการดำเนินงานของตนให้เหมาะสม สอดคล้องกับความคาดหวังของตลาดและภายใน และส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจผ่านการตัดสินใจที่มีข้อมูล พวกเขาสามารถช่วยบริษัทได้:

ผู้นำธุรกิจระดับสูงสามารถใช้ข้อมูลจากการสำรวจองค์กรในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ทำให้บริษัทสอดคล้องกับความต้องการและโอกาสทางการตลาด

ทีมการตลาดสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าจากการสำรวจองค์กรเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ปรับปรุงให้ดีขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของบริษัท แต่ยังให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

แบรนด์สามารถใช้แบบสำรวจของบริษัทเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของลูกค้าและแนวโน้มในอุตสาหกรรมได้

ความคิดเห็นจากการสำรวจของบริษัทสามารถช่วยให้ธุรกิจปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมกับลูกค้าและอัตราการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจสามารถช่วยเสริมความแข็งแกร่งในกระบวนการบริการลูกค้าของบริษัท ส่งผลให้ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าเพิ่มขึ้น

ความคิดเห็นจากพนักงานช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลวัดระดับการมีส่วนร่วม ระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง และเพิ่มอัตราการคงอยู่ของพนักงาน

ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจองค์กรสามารถบอกถึงความต้องการฝึกอบรมเฉพาะ และช่วยให้บริษัทสามารถดำเนินโปรแกรมที่เกี่ยวข้องได้

การสำรวจในบริษัทสามารถช่วยให้ผู้นำธุรกิจพิจารณาว่าพนักงานชอบวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่ และทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น

แบบสำรวจความคิดเห็นสามารถชี้แจงได้ว่าลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องนำทางเว็บไซต์ขององค์กรอย่างไร ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกว่า การออกแบบและการทำงานสามารถปรับปรุงได้อย่างไร

การวิเคราะห์ข้อมูลจากการสำรวจของบริษัทสามารถช่วยระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับองค์กร เพื่อให้ทีมสามารถกำหนดกลยุทธ์ป้องกันได้

รูปแบบต่างๆ ของการสำรวจองค์กร
การสำรวจทางธุรกิจหลากหลายประเภทที่มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาด้านต่าง ๆ ของแบรนด์หรือธุรกิจ สามารถช่วยให้ค้นพบข้อคิดเห็นที่หลากหลายเกี่ยวกับปัจจัยในองค์กร การจัดการพนักงานและสวัสดิการ และความพึงพอใจของลูกค้า เครื่องมือสร้างเทมเพลตสำหรับองค์กรของ LimeSurvey สามารถช่วยคุณสร้างการสำรวจแบบมืออาชีพที่ตรงกับความต้องการของคุณได้

คำถามการสำรวจองค์กรที่ดีที่สุด

- คุณรู้สึกสนุกกับการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณหรือไม่?
- คุณรู้สึกว่างานของคุณมีความหมายและส่งผลกระทบหรือไม่?
- คุณรู้สึกสบายใจที่จะให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ควบคุมโดยตรงของคุณหรือไม่?
- คุณรู้สึกว่าคุณมีอำนาจในการตัดสินใจในบทบาทของคุณหรือไม่?
- คุณมีความเห็นว่าวัฒนธรรมของบริษัทมีการยอมรับความหลากหลายเพียงใด?

- คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในองค์กรเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?
- ประเมินว่าคุณเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของบริษัทในช่วงหลังดีแค่ไหน.
- คุณรู้สึกพอใจกับวิธีที่มีการประกาศและดำเนินการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?
- การเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ส่งผลกระทบต่อหน้าที่ของคุณและทีมของคุณอย่างไรบ้าง?
- คุณได้รับการฝึกอบรมเพียงพอที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?

- คุณพอใจกับแพ็กเกจการชดเชยปัจจุบันของคุณแค่ไหน?
- คุณให้ความสำคัญกับสิทธิประโยชน์ใดในแพ็กเกจการชดเชยปัจจุบันของคุณมากที่สุด?
- แง่มุมใดของแพ็กเกจการชดเชยของคุณที่สามารถปรับปรุงได้ และอย่างไร?
- มีแง่มุมใดของแพ็กเกจการชดเชยของคุณที่คุณต้องการให้นำออกไปหรือไม่?
- คุณรู้สึกอย่างไรกับนโยบายโบนัสและแรงจูงใจปัจจุบันของบริษัท?

- ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจออกจากบริษัทของคุณ?
- มีอะไรที่บริษัทน่าจะทำแตกต่างไป เพื่อมีผลต่อการตัดสินใจปัจจุบันของคุณไหม?
- คุณพอใจกับแพ็คเกจเงินเดือนและสวัสดิการของคุณหรือไม่?
- คุณรู้สึกว่าคุณได้รับค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรมไหม?
- คุณมีข้อเสนอแนะใด ที่จะช่วยทำให้บริษัทเป็นสถานที่ทำงานที่ดีกว่านี้ไหม?

เทมเพลตแบบสำรวจของบริษัทตัวอย่าง

แบบสอบถามของบริษัทได้รับการปรับแต่งเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กจากบริษัทเกี่ยวกับประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทอื่น โดยประเมินระดับความพึงพอใจ.

นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายเพื่อค้นหาพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง และขอคำแนะนำโดยรวม เพื่อเสนอความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจ

แท็กแม่แบบ

เทมเพลตแบบสำรวจขององค์กร

เคล็ดลับในการปรับปรุงการสำรวจองค์กรของคุณ

1. ทำให้กระชับ: ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในบริษัท ไม่ว่าจะเป็นภายในหรือนอกบริษัท เป็นคนที่มีงานยุ่งและตารางหนาแน่น อย่าทำให้พวกเขารู้สึกท่วมท้นด้วยคำถามที่ยาวหรือซับซ้อนเกินไป.

2. ลองใช้รูปแบบที่หลากหลาย: ผสมผสานด้วยการใช้คำถามที่เปิดกว้าง คำถามแบบเลือกตอบ และคำถามแบบประเมินระดับ.

3. แชร์ผลลัพธ์ผ่านการตอบกลับติดตาม: สื่อสารผลการสำรวจให้กับผู้เข้าร่วมทุกคน และระบุว่าบริษัทของคุณจะนำความคิดเห็นของพวกเขาไปปรับใช้อย่างไร.

LimeSurvey สามารถช่วยเหลือในการทำแบบสำรวจภายในองค์กรของคุณได้อย่างไร?

ใช้โดเมนของคุณเอง
ส่งแบบสำรวจโดยใช้โดเมนของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจและเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม
การบูรณาการอย่างง่าย
เครื่องมือสำรวจของเราใช้งานง่ายและรวดเร็วในการผสานเข้ากับเว็บไซต์ของคุณเอง ทำให้สะดวกสำหรับผู้เข้าชมในการร่วมทำแบบสำรวจในขณะที่ใช้งานเว็บ
เพิ่มโลโก้ของคุณ
เพิ่มโลโก้บริษัทลงในการสำรวจลูกค้าได้อย่างราบรื่นโดยใช้ธีมที่ปรับแต่งได้เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถรับรู้ถึงบริษัทของคุณได้ทันที.
การจัดการไฟล์อย่างง่าย
อนุญาตให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถตอบด้วยรูปภาพ, วิดีโอ, และเสียง เพื่อให้คำตอบในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดกับพวกเขา
การสนับสนุนมัลติมีเดีย
ปรับปรุงความสวยงามของแบบสำรวจโดยการผสมผสานองค์ประกอบมัลติมีเดียเช่น รูปภาพ, วิดีโอ, และเสียง
การปกป้องข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจะได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมาย GDPR และกรอบความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ เลือกสถานที่สำหรับการเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลของคุณ

สร้างการสำรวจองค์กรครั้งแรกของคุณ