บุคลากรทางการแพทย์สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจเพื่อประเมินและปรับปรุงกระบวนการดูแลผู้ป่วย

องค์กรอาจใช้แบบสำรวจเพื่อประเมินประสบการณ์และความพึงพอใจของผู้ป่วย โดยการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดูแลโดยรวม

โรงพยาบาลและคลินิกอาจต้องการข้อเสนอแนะจากผู้ป่วยเพื่อปรับกลยุทธ์การรักษาให้เข้ากับความต้องการและความพึงพอใจของผู้ป่วยเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นของผู้ป่วย

นักวิจัย แพทย์ และผู้ป่วยสามารถรวบรวมข้อมูลสำหรับการศึกษา ซึ่งช่วยส่งเสริมความก้าวหน้าในแนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพ การทดลองทางคลินิก และการวิจัยทางการแพทย์

โรงพยาบาลและคลินิกสามารถรวบรวมความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าจะสนับสนุนความต้องการของผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่.

ผ่านการสำรวจที่มีเป้าหมาย ทีมงานสัมพันธ์กับผู้ป่วยสามารถวัดการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ป่วย เพื่อสร้างโปรแกรมที่ส่งเสริมความไว้วางใจและการสนับสนุนสำหรับสถานพยาบาล

เจ้าหน้าที่ไอทีสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจเพื่อประเมินและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและบริการสนับสนุนสำหรับโรงพยาบาล คลินิก และสถานพยาบาลต่างๆ

ผู้นำระดับสูงสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อประเมินประสิทธิผลของกระบวนการทางคลินิก ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงาน ลดเวลารอคอย และพัฒนาผลลัพธ์ของผู้ป่วยให้ดีขึ้น

HR ผู้ประสานงานและหัวหน้าแผนกอาจใช้ข้อมูลป้อนกลับจากการสำรวจเพื่อส่งเสริมความร่วมมือและการสื่อสารระหว่างทีมสาธารณสุข ส่งเสริมการให้บริการดูแลแบบประสานงานและแนวทางที่มุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง