Csak az intuícióra vagy a múltbéli tapasztalatokra hagyatkozni már nem elegendő. A mai folyamatosan fejlődő üzleti környezetben az adatvezérelt betekintések elengedhetetlenek. Legyen szó a vásárlói preferenciák megértéséről, az alkalmazotti elégedettséget befolyásoló tényezők azonosításáról, a kulcsmérőszámok elemzéséről vagy az érdekeltek elvárásainak felméréséről, az adatok kihasználása felhatalmaz arra, hogy olyan hatásos változtatásokat hajts végre, amelyek holisztikusan javítják az üzemeltetési hatékonyságot és emelik a termékeid vagy szolgáltatásaid minőségét.