Sa pamamagitan ng mga personal na surbey, maaari kang makakuha ng mga pananaw sa iba't ibang aspeto ng buhay ng mga pasyente, kasama ang kanilang medikal na kasaysayan, mga kaugalian sa pamumuhay, kulturang pinagmulan, at mga sistemang panlipunang suporta. Tuklasin ang mahalagang impormasyon, alamin ang mga kagustuhan sa komunikasyon, at sa huli ay palaguin ang isang mapagkakatiwalaang relasyon sa pagitan ng pasyente at tagapagkaloob.

Kolektahin ang datos mula sa mga pangunahing stakeholder sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan – ang mga pasyente – at tuklasin ang mga trend, datos, at ideya na makapagpapabuti sa ekosistema, magpapatibay ng katapatan ng pasyente, at magtatag ng iyong reputasyon bilang isang mahabagin na propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan na tunay na naglalaan ng oras upang maunawaan.