Vytvárajte profesionálne zákaznícke prieskumy a dotazníky jednoducho vďaka LimeSurvey.
Značky a produkty sú vyrábané pre zákazníkov. Ich potreby, problémy a citlivosť sú prioritou vašej práce, vďaka čomu je váš vzťah plodný. LimeSurvey je vaša spoločnosť poskytujúca zákaznícky servis číslo jedna, pokiaľ ide o zákaznícke dotazníky, hlasy zákazníkov, zákaznícke prieskumy alebo rýchle, jednoduché a anonymné zákaznícke prieskumy, ktoré môžete poslať do sveta s vlastným firemným dizajnom.
Integrujte naše jednoduché prieskumné nástroje – zákaznícke prieskumy a dotazníky, prieskumy spokojnosti zákazníkov a prieskumy služieb zákazníkom – na svoje vlastné webové stránky, aby sa ich návštevníci mohli zúčastniť priamo pri prehliadaní.
Použite svoju vlastnú doménu pre svoje online zákaznícke prieskumy. To vám zabezpečí dôveru a viac ľudí bude ochotných zúčastniť sa prieskumov zákazníckej skúsenosti, prieskumov vernosti zákazníkov a poskytnúť vám spätnú väzbu, pokiaľ ide o služby zákazníkom. Ak potrebujete akúkoľvek pomoc, neváhajte kontaktovať náš tím z oddelenia služieb zákazníkom.
Integrujte svoje známe firemné logo úplne bez problémov do zákazníckeho prieskumu pomocou prispôsobiteľných tém, aby účastníci mohli okamžite rozpoznať vašu spoločnosť.
Vytvorte svoj vlastný panel odborníkov s predchádzajúcou registráciou. Tým sa zabráni viacerým odpovediam a zároveň sa udržiava kontakt s účastníkmi prieskumu.
Vytvorte svoj prieskum pomocou multimédií, ako sú obrázky, videá a zvuk. Umožnite svojim zákazníkom nahrať ľubovoľné súbory pomocou praktického správcu súborov.
Vytvárajte krátke, neformálne prieskumy alebo ankety a integrujte ich do svojich webových stránok, aby ste mohli lepšie a rýchlejšie spoznať svojich zákazníkov a návštevníkov webových stránok.
Komunikácia so zákazníkmi je vašou najvyššou prioritou.
LimeSurvey vám umožňuje vždy udržiavať kontakt so zákazníkmi tým, že vykonáva jednoduché prieskumy vo vašom vlastnom webovom prostredí. Týmto spôsobom môžete dospieť k záverom o spokojnosti zákazníkov, získať dôležitú spätnú väzbu a identifikovať zlepšenia.
Sofistikované logické mechanizmy umožňujú klásť iba relevantné otázky pre každého účastníka. To všetko je k dispozícii s 28 rôznymi typmi otázok vo vyše 80 jazykoch. Môžete pozvať svojich zákazníkov, aby sa zúčastnili vášho online prieskumu a posielať im pripomienky priamo z aplikácie vďaka nášmu univerzálnemu riešeniu.
Bezpečnosť je pre nás veľmi dôležitá. Vaše údaje z prieskumu/odpovede sú uložené v samostatnej databáze so samostatným používateľským menom/heslom pre každú inštanciu LimeSurvey Cloud. Pripojenie vášho prehliadača k našim serverom je tiež šifrované pomocou protokolu SSL.
Údaje v LimeSurvey nie sú štandardne šifrované, pretože k nim pravidelne pristupuje aplikácia LimeSurvey <(span style="text-decoration: underline;">nie sú v kľudovom stave); môžete však nakonfigurovať odpovede na určité typy otázok tak, aby boli vždy šifrované v kľudovom stave. Okrem toho môžete v súvislosti s údajmi účastníkov vybrať určité polia, ktoré sa majú vždy šifrovať.
Okrem toho vytvárame denné zálohy vašich dát v LimeSurvey. Tieto údaje sú v kľudovom stave a šifrované, bezpečne uložené na inom disku, ale na rovnakom hostiteľskom mieste.
Ak používate náš cloudový hosting LimeSurvey:
Pri vytváraní vašej inštancie LimeSurvey Cloud budete požiadaní o umiestnenie servera, kde budeme hosťovať vaše údaje. V súčasnosti ponúkame nasledujúce hostingové lokality:
Po výbere miesta uložíme vaše údaje výlučne na serveri v danej krajine.
Ak používate LimeSurvey Community Edition:
V takom prípade sú všetky vaše údaje uložené na vašom serveri alebo na serveri vášho poskytovateľa (zvyčajne na serveri, na ktorom ste nainštalovali LimeSurvey).
| Typ | Percento |
|---|---|
| Učitelia | 30 % |
| Študenti | 50 % |
| Neziskové organizácie | 30 % |
Učitelia a študenti musia súhlasiť s tým, že budú používať LimeSurvey len na prácu súvisiacu s triedou.
Žiadosť o zľavu je jednoduchá. Treba urobiť iba pár krokov.
Krok 1: Zaregistrujte si bezplatný účet na LimeSurvey.
Krok 2: Hneď po registrácii:
Zľavu uplatníme po overení dokladov.
Krok 3: Po uplatnení zľavy vám pošleme potvrdzujúci e-mail.
Krok 4: Teraz si môžete objednať, a zľava by mala byť automaticky uplatnená. Ak sa neuplatnila, neobjednávajte, ale obráťte sa na nás. Zľavy nie je možné uplatniť retroaktívne!
Upozornenie: Zľavy sú viazané na subjekt žiadajúci o zľavu. Napríklad, nie je dovolené požiadať o študentskú zľavu a potom použiť fakturačnú adresu spoločnosti pri objednávaní.
Spoločnosť LimeSurvey si podľa vlastného uváženia vyhradzuje právo odmietnuť ponuku zľavy alebo ukončiť/vrátiť zľavu z dôvodu podozrenia zo zneužitia.
Ak zrušíte predplatné, budete mať naďalej prístup ku všetkým funkciám vášho plánu na obdobie, za ktoré ste už zaplatili (rovnako ako v prípade LimeSurvey ComfortUpdate a LimeSurvey Cloud). Ak používate LimeSurvey Cloud a platnosť predplatného vypršala, vrátite sa späť na bezplatný balík. Naďalej budete mať prístup ku všetkým zhromaždeným odpovediam a budete môcť využívať všetky funkcie bezplatnej verzie.
Tento softvér je skvelý pomocník na zachytenie spätnej väzby návštevníkov v súvislosti s Ars Electronica a nakoniec reakciu na túto spätnú väzbu.
Limesurvey nám umožnil vytvoriť komplexný prieskum komunity pomocou 100 % bezplatného (ako v GPL) softvéru...
Pokiaľ ide o prístupnosť, LimeSurvey bol jediný produkt, ktorý presvedčil.
Náš tip: Začnite hneď teraz zadarmo! Váš prvý prieskum bude pripravený tak rýchlo ako odšťavenie limetky.
Vy nám poviete, čo chcete, a my vám dáme to, čo potrebujete.