品牌和產品都專為客戶而製。他們的需求、問題和感受,都是您工作的核心,讓它成為成果卓越的合作關係。LimeSurvey 是您的頭號客戶服務公司,當涉及到客戶問卷、客戶投票、客戶意見調查或快速,簡單和匿名的客戶調查時,您可以用自己的企業設計發送到世界各地。
將我們簡單的調查工具(客戶調查和問卷、客戶滿意度調查和客戶服務調查),整合到您自己的網站上,以便訪客可以在瀏覽時直接參與。
使用您自己的網域進行線上客戶調查。這會贏得您的信任,更多的人會願意參與客戶體驗調查、客戶忠誠度調查並給出客戶服務反饋。如果您需要任何協助,請隨時與我們的客戶服務團隊聯繫。
使用可調整的主題將您熟悉的公司標誌整合到客戶調查中,以便參與者可以立即識別您的公司。
建立自己的專家面板與事先註冊。避免多重回應,同時保持與調查參與者的聯繫。
使用圖片、影片和音訊等多媒體建立調查。使您的客戶可以使用實用的檔案管理器上傳他們想要的任何檔案。
建立簡短的非正式調查或意見調查,並將其整合到您的網站中,以便您可以更好更快地了解您的客戶和網站訪客。
與客戶互動是您的首要任務。
LimeSurvey 讓您可以在自己的網站中進行簡單的調查,以保持與客戶的聯繫。通過這種方式,您可以得出關於客戶滿意度的結論,收集重要反饋並確定改進之處。
複雜的邏輯機制使您能夠只為每個參與者提出相關問題。一切都可用於翻譯成 80 多種語言與 28 種不同類型的問題。透過我們的一體化解決方案,您可以邀請客戶參與線上調查,並直接透過應用程式向他們發送提醒。
我們相當注重安全性。您的調查以及回應資料,將被存放在一個獨立資料庫中,並且我們會提供每個 LimeSurvey Cloud 一獨立的使用者名稱和密碼。您的瀏覽器與我們伺服器的連線也會使用 SSL 加密。
LimeSurvey 內的資料預設並未加密,因為 LimeSurvey 的應用程式將定期查看(並非靜態) ;但是您仍可以將某些題目類型的回應,設定為靜態加密。此外,您可以選擇參與者資料中的特定欄位進行加密。
此外我們將每天備份您的 LimeSurvey 資料。這些資料已經過靜態加密,安全存放在相同的託管位置但不同的驅動裝置上。
如果您正在使用我們的 LimeSurvey 雲端託管:
在建立您的 LimeSurvey Cloud 時,系統會要求您提供伺服器位置,我們會將您的資料存放於此。目前,我們提供以下託管位置:
選擇位置後,我們會將您的資料存放在該國家的伺服器上。
如果您使用的是 LimeSurvey Community Edition :
在這種情況下,您的所有資料都將存放在您的或者供應商的伺服器上(通常是您安裝 LimeSurvey 的伺服器)。
類型 | 百分比 |
---|---|
教師 | 30% |
學生 | 50% |
非營利組織 | 30% |
教師和學生必須同意僅將 LimeSurvey 使用於與課堂相關的工作。
獲取折扣很容易。只要幾個步驟。
步驟 1: 註冊免費的 LimeSurvey 帳戶。
步驟 2:註冊後立即:
我們將在驗證文件後自動套用折扣。
步驟 3 :套用折扣後,我們會發送確認信給您。
步驟 4:現在您可以開始訂購,系統將自動套用折扣。若系統沒有自動套用折扣,請勿先行訂購,請立即與我們聯繫。折扣無法朔及既往!
請注意:折扣將綁定於折扣申請人。例如:不得於申請學生優惠後,於訂購時使用公司發票地址。
LimeSurvey 有權自行決定拒絕折扣,或因涉嫌濫用而終止/恢復折扣。
如果您取消訂閱,您將可在已付費的期限內繼續使用方案提供的所有功能(同樣適用於 LimeSurvey ComfortUpdate 和 LimeSurvey Cloud)。如果您使用的是 LimeSurvey Cloud 且訂閱已過期,您將會降至免費套餐。您仍然可以查看所有蒐集到的回應,並使用免費版本的所有功能。
這個軟體非常有助於了解訪客對 Ars Electronica 的回饋意見,可針對意見做出反應。
Limesurvey 使我們能夠使用100% 免費(如 GPL )軟體建立複雜的社群調查。
關於可存取性,LimeSurvey 是唯一令人信服的產品。