Crea facilmente sondaggi e questionari professionali con LimeSurvey.
Marchi e prodotti sono realizzati per i clienti. Per rendere il rapporto proficuo, le loro esigenze, i loro problemi e le loro sensibilità sono in primo piano nel tuo lavoro. LimeSurvey è la società di servizi al cliente numero uno quando si tratta di questionari, votazioni, indagini o sondaggi cliente veloci, facili e anonimi, da inviare in tutto il mondo con il tuo design istituzionale.
Integra i nostri semplici strumenti di indagine (sondaggi e questionari per i clienti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e sondaggi sul servizio clienti) sul tuo sito web, in modo che i visitatori possano parteciparvi direttamente durante la navigazione.
Utilizza il tuo dominio per i sondaggi online tra i clienti. In questo modo guadagnerai fiducia e un maggior numero di persone sarà disposto a partecipare a sondaggi sulla customer experience, a sondaggi sulla fidelizzazione della clientela e a fornirti riscontri sul servizio clienti. Per aiuto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Integra senza problemi il tuo logo aziendale conosciuto nel sondaggio clienti utilizzando temi adattabili, in modo che i partecipanti possano riconoscere immediatamente la tua azienda.
Crea il tuo gruppo di esperti con la registrazione preventiva. Ciò evita risposte multiple pur mantenendo i contatti con i partecipanti al sondaggio.
Crea il tuo sondaggio con contenuti multimediali come immagini, video e audio. Consenti ai tuoi clienti di caricare tutti i file che desiderano con il pratico File Manager.
Crea sondaggi brevi e informali e integrali nel tuo sito web, in modo da poter conoscere meglio e più rapidamente i tuoi clienti e i visitatori del sito.
Interagire con i clienti è la tua priorità.
LimeSurvey ti consente di mantenere sempre i contatti con i clienti conducendo sondaggi semplici nell'ambiente del tuo sito web. In questo modo, puoi trarre conclusioni sulla soddisfazione del cliente, raccogliere feedback importanti e identificare i miglioramenti.
Sofisticati meccanismi logici consentono di porre solo le domande pertinenti per ciascun partecipante. Tutto questo è disponibile con 28 diversi tipi di domande in oltre 80 lingue. Grazie alla nostra soluzione "tutto in uno", puoi invitare i clienti a partecipare al sondaggio online e inviare loro promemoria direttamente dall'applicazione.
La sicurezza è un aspetto fondamentale per noi. I dati del sondaggio e le risposte sono memorizzati in un database separato con un nome utente/password separato per ogni istanza di LimeSurvey Cloud. Anche la connessione del tuo browser ai nostri server è crittografata utilizzando SSL.
I dati all'interno di LimeSurvey non sono crittografati per impostazione predefinita, poiché l'applicazione LimeSurvey vi accede regolarmente <(span style="text-decoration: underline;">non è a riposo); tuttavia, è possibile configurare le risposte a determinati tipi di domande in modo che siano sempre crittografate anche a riposo. Inoltre, per i dati dei partecipanti, è possibile selezionare alcuni campi da crittografare sempre.
Inoltre, creiamo backup giornalieri dei tuoi dati LimeSurvey. Questi dati sono a riposo e crittografati, archiviati in modo sicuro su un'unità diversa, ma nella stessa posizione di hosting.
Se utilizzi il nostro servizio di hosting LimeSurvey Cloud
Al momento della creazione dell'istanza di LimeSurvey Cloud, ti verrà chiesta la posizione del server in cui archivieremo i tuoi dati. Al momento, offriamo le seguenti posizioni di hosting:
Dopo aver selezionato una posizione, archivieremo i tuoi dati esclusivamente su un server del paese indicato.
Se utilizzi la nostra LimeSurvey Community Edition
In tal caso, tutti i tuoi dati vengono archiviati sul tuo server o su quello del tuo provider (di solito quello in cui hai installato LimeSurvey).
| Tipo | Percentuale |
|---|---|
| Docenti | 30% |
| Studenti | 50% |
| Organizzazioni no profit | 30% |
Docenti e studenti devono acconsentire a utilizzare LimeSurvey solo per attività didattiche.
Richiedere uno sconto è semplice. Bastano pochi passaggi.
Passaggio 1: registrati con un account LimeSurvey gratuito.
Passaggio 2: subito dopo la registrazione.
Applicheremo lo sconto dopo aver verificato i documenti.
Passaggio 3: invieremo un'e-mail di conferma dopo aver applicato lo sconto.
Passaggio 4: ora puoi effettuare ordini e lo sconto viene applicato automaticamente. Qualora non venga applicato, non ordinare, ma ricontattaci. Gli sconti non sono applicabili retroattivamente!
Nota: gli sconti sono vincolati all'ente che richiede lo sconto. Ad esempio, non è consentito richiedere uno sconto per studenti e poi utilizzare un indirizzo di fatturazione aziendale al momento dell'ordine.
A propria discrezione, LimeSurvey si riserva il diritto di rifiutare l'offerta di uno sconto o di interrompere/revocare lo sconto a causa di un sospetto abuso.
Se annulli l'abbonamento, continuerai ad avere accesso a tutte le funzionalità del tuo piano per il periodo di tempo che hai già pagato (questo vale anche per LimeSurvey ComfortUpdate e LimeSurvey Cloud). Se utilizzi LimeSurvey Cloud e l'abbonamento è scaduto, torni al pacchetto gratuito. Puoi comunque accedere a tutte le risposte raccolte e utilizzare tutte le funzionalità della versione gratuita.
Il software è di grande aiuto per acquisire dai visitatori feedback su Ars Electronica e quindi reagire a queste informazioni.
Limesurvey ci ha permesso di costruire un sondaggio complesso per la community utilizzando un software 100% gratuito (come in GPL)...
Per quanto riguarda l'accessibilità, LimeSurvey era l'unico prodotto convincente.
Il nostro consiglio: inizia subito gratis! Il tuo primo sondaggio sarà pronto in pochissimo tempo.