Helseundersøkelser
Leter du etter å samle verdifull innsikt og tilbakemelding innen helsesektoren? LimeSurvey er her for å hjelpe deg med vårt verktøy for å lage spørreundersøkelser. Lag effektive helseundersøkelser for å vurdere pasienttilfredshet, forstå helsetrender og evaluere helsetjenester. For sykehus, klinikker eller helseleverandører tilbyr LimeSurvey ressursene som trengs for å lage, distribuere og samle inn tilbakemeldinger fra ditt helsefellesskap.
Forbedre kvaliteten på omsorgen
Forbedre kommunikasjon og engasjement
Mål pasienttilfredshet
Hva er helseundersøkelser?
Helsesektoren undersøkelser er forskningsverktøy som brukes av selskaper for å samle strukturert tilbakemelding og innsikt fra nøkkelinteressenter som kunder, ansatte, eller potensielle markeder. De inkluderer en blanding av åpne og lukkede spørsmål som dekker både kvalitative og kvantitative aspekter.
Fordeler med helseundersøkelser
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE
Administratorer kan samle inn og analysere undersøkelsesdata for å forbedre strategisk planlegging, og sikre at beslutninger samsvarer med forventningene til pasienter og helsepersonell.
Helsepersonell kan bruke innsikt fra undersøkelser til å evaluere og forbedre pasientomsorgsprosesser.
Organisasjoner kan bruke spørreundersøkelser for å vurdere pasientopplevelser og tilfredshet, og implementere endringer for å forbedre den generelle kvaliteten på omsorgen.
Klinikker og sykehus kan søke pasientenes tilbakemeldinger for å forbedre behandlingsstrategier, tilpasse seg deres preferanser og behov for å forbedre pasientresultater.
Forskere, klinikere og pasienter kan samle inn data til studier, og dermed bidra til fremskritt innen helsepraksis, kliniske studier og medisinsk forskning.
Sykehus og klinikker kan innhente tilbakemeldinger for å oppgradere helsevesenets infrastruktur, og sikre at det støtter behovene til pasienter og ansatte.
Gjennom målrettede undersøkelser kan pasientrelasjonsteams måle pasientengasjement og tilfredshet, og forme programmer som fremmer tillit og støtte til helsevesenet.
IT-ansatte kan bruke undersøkelsesinnsikter til å vurdere og forbedre teknologiinfrastruktur og støttetjenester for sykehus, klinikker og medisinske praksiser.
Seniorledere kan samle innsikt for å vurdere effektiviteten av kliniske prosesser, identifisere muligheter for å strømlinjeforme driften, redusere ventetider og forbedre pasientresultater.
HR-koordinatorer og avdelingsledere kan utnytte tilbakemelding fra undersøkelser for å fremme samarbeid og kommunikasjon blant helseteam, og fremme koordinert omsorgslevering og pasientsentriske tilnærminger.
Pasienttilfredshetsundersøkelser
Vurder pasientenes tilfredshet med omsorgen de mottar, inkludert aspekter ved behandlingen, kommunikasjonen med helsepersonell og den generelle sykehus- eller klinikkopplevelsen.
Kliniske utfallundersøkelser
Mål resultatene av kliniske behandlinger, vurder effektiviteten av intervensjoner og forbedringer i pasienters helse. Tilbakemeldingsundersøkelser fra helsepersonell: Samle tilbakemeldinger fra leger, sykepleiere og annet helsepersonell om arbeidsmiljø, jobbtilfredshet og kvaliteten på omsorgen som gis.
Pasientopplevelsesundersøkelser
Fordyp deg dypere i pasientenes samlede opplevelser innenfor helsesystemet, fra timebestilling til behandling og oppfølging.
Undersøkelse om Ansattes Engasjement
Evaluer engasjementet og moralen til helsearbeidere, som kan påvirke pasientomsorgen og organisasjonens effektivitet.
Helse risiko vurdering undersøkelser
Identifiser pasienters helserisiko basert på livsstil, genetikk og andre faktorer for å lede forebyggende behandling og intervensjoner.
Evaluering av Helsetjenester
Vurder effektiviteten, tilgjengeligheten og effektiviteten til ulike helsetjenester og programmer som tilbys av helseinstitusjoner.
Telemedisin Tilfredshetsundersøkelser
Med økningen av telehelse, vurderer disse undersøkelsene pasienters og tilbyders tilfredshet med virtuelle helsetjenester.
Undersøkelser av psykisk helsetjeneste
Evaluer effektiviteten og tilgjengeligheten til psykiske helsetjenester og -programmer, ved å innhente tilbakemeldinger fra pasienter og leverandører.
Forsikring og faktureringsundersøkelser
Samle pasienttilbakemeldinger om forsikringsprosessen, fakturering og økonomiske aspekter av deres helsetjenesteopplevelse.
Livskvalitetsundersøkelser
Mål effekten av helsetjenester på pasienters generelle livskvalitet, spesielt innen håndtering av kroniske sykdommer.
Undersøkelse etter utskrivelse
Innhent tilbakemeldinger fra pasienter etter at de har blitt utskrevet fra et sykehus eller en klinikk.
Apotekstjenester Undersøkelser
Vurder pasientenes erfaringer med apotekstjenester, inkludert medisinerådgivning, ventetider og kundeservice.De beste spørsmålene for helseundersøkelser
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE_2
- Hvor fornøyd er du med kvaliteten på helsetjenestene som tilbys av vår institusjon?
- Vil du anbefale vår helseinstitusjon til andre?
- Hvordan vil du vurdere din totale opplevelse som pasient ved vår institusjon?
- Hvor effektivt føler du at våre helsearbeidere møter dine helsetjenestebehov?
- Hvilke forbedringer vil du foreslå for å bedre kvaliteten på helse og tjenester som tilbys av vår institusjon?
- Hvor fornøyd er du med kommunikasjonen og engasjementet mellom vår helseinstitusjon og pasienter/pårørende?
- Vil du anbefale vår helseinstitusjon til andre som søker medisinsk behandling?
- Hvordan vil du vurdere det generelle omsorgsmiljøet som tilbys til pasienter?
- Hvor godt synes du vår institusjon støtter pasientenes helhetlige velvære?
- Hvilke forbedringer eller tilleggstjenester vil du gjerne se tilbudt av vår institusjon for bedre å støtte pasienter og deres familier?
- Hvor godt kjenner du til tjenestene og behandlingsalternativene som tilbys av vår helseinstitusjon?
- Hvilke faktorer påvirket ditt valg om å velge vårt sykehus/klinikk for dine helsetjenester?
- Hvordan oppfatter du kvaliteten på våre helsetjenester sammenlignet med andre institusjoner?
- Hvilke nye trender eller utviklinger innen helsevesenet er av interesse for deg?
- Hvilke tilleggstjenester eller behandlingserfaringer vil du gjerne se inkludert i våre helsetilbud?
- Hvor fornøyd er du med klarheten og gjennomsiktigheten i fakturerings- og forsikringsprosessene til vår helseinstitusjon?
- Har du støtt på noen utfordringer eller vanskeligheter med å forstå din forsikringsdekning eller medisinske regninger fra vår institusjon?
- Hvordan vil du vurdere responsiviteten til vårt fakturering- og forsikringspersonale når det gjelder å håndtere dine spørsmål eller bekymringer?
- Hvilke forbedringer vil du foreslå for å øke effektiviteten og virkningen av våre forsikrings- og faktureringstjenester?
- Hvor godt føler du at vår institusjon støtter pasienter i å navigere forsikringskrav og faktureringsproblemer?
Example healthcare survey template
This healthcare survey template covers an array of topics including the overall patient experience, the specific department or service visited, and the quality of care provided.
It also solicits patient feedback on their involvement in decision-making, their likelihood of recommending the service, along with their suggestions for improvement and any additional comments.
Template tags
Tips for å forbedre helseundersøkelsene dine
2. Integrer undersøkelsesdata med sykehusets eller klinikkens informasjonssystemer: Koble spørreverktøyene dine med pasientinformasjonssystemer, slik at tilbakemeldinger kan analyseres sammen med medisinsk historie, behandlingsresultater eller pasienttilfredshetsscore.
3. Tilpass innholdet i undersøkelsen: Skreddersy undersøkelsesspørsmål til ulike pasientdemografier eller medisinske spesialiteter for å samle mer relevant og handlingsbar tilbakemelding.