Khảo sát Điểm số Đề xuất Ròng (NPS) và Sự hài lòng của Khách hàng (CSAT) có thể giúp các doanh nghiệp hiểu được sở thích của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết để cải thiện dịch vụ khách hàng.

Thu thập và phân tích dữ liệu về xu hướng thị trường cung cấp cho các doanh nghiệp những hiểu biết có thể hành động để đưa ra các quyết định chiến lược về thương hiệu và sản phẩm.

Những thông tin chi tiết từ các khảo sát nội bộ và đánh giá sự gắn kết của nhân viên có thể giúp thúc đẩy văn hóa nơi làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển của nhân viên.

Các nghiên cứu về nhận thức thương hiệu và khảo sát hiệu quả quảng cáo làm sáng tỏ tác động của các chiến dịch tiếp thị và cung cấp hướng dẫn về cách điều chỉnh nỗ lực để phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng.

Các cuộc khảo sát phản hồi sản phẩm và thử nghiệm ý tưởng có thể giúp các thương hiệu điều chỉnh phát triển sản phẩm theo nhu cầu thị trường, thúc đẩy sự đổi mới.

Phản hồi từ người tham dự sự kiện có thể giúp các chuyên gia tổ chức sự kiện đảm bảo sự thành công của sự kiện.

Đánh giá khóa học giúp các nhà giáo dục thu thập phản hồi về hiệu quả giảng dạy và sự liên quan của chương trình giảng dạy.