Tagalog
TL
Sa bawat negosyo, ang natatanging serbisyo sa customer ay pangunahing prayoridad.
Mula sa mabilis na pagtugon at walang kahirap-hirap na pagresolba ng mga problema hanggang sa personalisadong karanasan na tumutugma sa bawat indibidwal, ang dedikasyon sa natatanging serbisyo sa kustomer ay nagtatangi ng mga negosyo sa kasalukuyang mapagkumpitensyang kalagayan. Bukod pa rito, ito ay nagbubunga ng positibong reputasyon ng tatak, dahil ang mga nasisiyahang kustomer ay nagiging mga tagapagtanggol, nagkakalat ng magandang balita at humihikayat ng bagong kliyente, nagdudulot ng napapanatiling paglago at tagumpay para sa negosyo.
Mag-sign up nang libre
Trusted by the world's most curious minds
Ang paglalagay ng iyong sarili sa kalooban ng iyong mga customer ay lampas pa sa mga transaksiyong pangnegosyo; ito'y tungkol sa pag-unawa sa kanilang mga damdamin sa mas malalim na antas at pagtugon nang may tunay na pag-aalaga. Ang empatiya ay nagpapalago ng tiwala at katapatan, dahil nararamdaman ng mga customer na sila'y pinapahalagahan at nauunawaan.
Matuto nang higit pa
Ang pag-alam sa kung anong mga tanong ang dapat itanong ay makakatulong sa iyo na magbigay ng mga angkop na solusyon upang matugunan ang pangangailangan ng customer. Ang mga tanong na bukas ay hikayatin ang mga customer na ibahagi ang kanilang mga karanasan, na magpapalalim ng pang-unawa. Gayundin, ang mga saradong tanong ay makakatulong sa pagkuha ng mga tiyak na detalye o kumpirmasyon ng impormasyon nang mahusay.
Matuto nang higit pa
Tandaan na ibahagi ang iyong mga natutunan sa mga pangunahing stakeholders! Ikomunika ang mga pangunahing natuklasan, trend, at obserbasyon mula sa mga interaksyon sa mga kliyente, at tulungan ang mga stakeholders, kagaya ng mga may-ari ng negosyo at mga tagapamahala, na maintindihan ang nagbabagong pangangailangan at kagustuhan ng inyong mga kliyente.
Matuto nang higit pa

Paano ginagamit ng mga espesyalista ng customer care ang LimeSurvey

Ad-Testing
Net Promoter Score
Pananaliksik ng Customer
Pananaliksik sa Merkado
Lead-Generation
Feedback ng Customer
Pagsusuring kompetisyon
Brand-Satisfaction
Mag-sign up nang libre

Ang Pinakamahusay na Tagabuo ng Survey Para sa mga Dalubhasa sa Pangangalaga ng Kostumer

Ang survey builder ng LimeSurvey ay nagbibigay kapangyarihan sa mga espesyalista sa pangangalaga ng customer upang makuha ang mahahalagang pananaw sa pamamagitan ng mga open at close-ended na tanong na maaaring i-customize. Ang mga disenyo na madaling gamitin ay higit pang ginagarantiyahan ang madaliang paggawa at walang kahirap-hirap na pagpapatupad ng mga survey sa mga respondente.

  • Madali at simpleng gamitin
  • Pagsusuri ng mga resulta sa real-time
  • Pasadyang pagba-brand
  • Iba't-ibang uri ng mga tanong
  • Napakarami pa...

What our happy juicers say

Sisid pa sa mozaiko ng iyong merkado!