Hướng dẫn bắt đầu nhanh - LimeSurvey 3.0+
From LimeSurvey Manual
Giới thiệu - LimeSurvey là gì?
LimeSurvey là một ứng dụng khảo sát trực tuyến mã nguồn mở miễn phí được viết bằng PHP và được phân phối theo gpl-2.0.html Giấy phép Công cộng GNU 2. Phần mềm cho phép người dùng tạo và xuất bản các khảo sát trực tuyến, thu thập phản hồi, tạo số liệu thống kê và xuất kết quả sang các ứng dụng khác. Bạn có thể cài đặt LimeSurvey trên máy chủ của riêng mình (LimeSurvey Community Edition) hoặc sử dụng dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (LimeSurvey Cloud).
Hướng dẫn bắt đầu nhanh này được viết cho người dùng LimeSurvey Cloud. Nếu bạn sử dụng Phiên bản cộng đồng LimeSurvey, vui lòng tham khảo phần Cài đặt trong hướng dẫn sử dụng LimeSurvey để cài đặt LimeSurvey trên máy chủ của riêng bạn.
Tạo tài khoản LimeSurvey miễn phí
Hãy thử ngay! Tạo tài khoản LimeSurvey miễn phí để kiểm tra các tính năng và chức năng cốt lõi của nó. Nhấp vào nút Đăng ký miễn phí hoặc chọn Định giá trên trang chủ LimeSurvey và hoàn tất đăng ký.
Bạn sẽ được đưa trực tiếp đến trang đăng ký nếu bạn chọn Đăng ký miễn phí.
Bốn tùy chọn sẽ được hiển thị khi Giá' được chọn: Miễn phí, Cơ bản, Chuyên gia và Doanh nghiệp. Nhấp vào Đăng ký ngay trong hộp tùy chọn MIỄN PHÍ. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng ký.
Tiếp theo, điền vào các trường sau:
- Tên người dùng: Chọn tên người dùng cho tài khoản của bạn. Tên người dùng của bạn cũng sẽ được sử dụng để truy cập trang web LimeSurvey của bạn.
- Email: Liên kết kích hoạt sẽ được gửi qua email đến địa chỉ email được cung cấp.
- Mật khẩu: Chọn một mật khẩu này cũng sẽ được sử dụng để truy cập trang web LimeSurvey của bạn.
Nhấp vào từng hộp văn bản để hiển thị chi tiết về thông tin bắt buộc cho từng trường. Đăng ký nhận bản tin LimeSurvey để nhận trợ giúp, mẹo, cập nhật, giảm giá dịch vụ và tin tức mới nhất.
Sau khi tạo tài khoản LimeSurvey, bạn sẽ nhận được email. Email này chứa liên kết kích hoạt tài khoản. Nhấp vào liên kết để truy cập vào tài khoản mới tạo của bạn. Nhấp vào liên kết sẽ đưa bạn đến tài khoản của mình trên trang web LimeSurvey.
Thiết lập trang khảo sát của bạn
Bạn cần tạo một trang khảo sát trước khi có thể bắt đầu tạo và quản lý các khảo sát trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào Tạo trang khảo sát.
Để tạo trang web LimeSurvey của bạn:
- Nhập tên trang web của bạn.
- Chọn tên miền từ menu thả xuống.
- Chọn vị trí máy chủ.
- Nhấp vào Lưu và thiết lập trang web LimeSurvey.
Quá trình này có thể mất tới 20 giây. Khi quá trình hoàn tất, cửa sổ sẽ đóng lại và bạn sẽ được đưa trở lại trang tài khoản của mình.
Bây giờ bạn có thể truy cập trang khảo sát của mình bằng cách nhấp vào Xem trang khảo sát ở đầu trang. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập LimeSurvey.org.
Bắt đầu sử dụng LimeSurvey
Có một thanh công cụ ở góc trên cùng bên phải của trang. Ở giữa trang, có sáu hộp chứa các phím tắt dẫn đến các tính năng LimeSurvey được sử dụng phổ biến nhất.
Thanh công cụ chứa các tùy chọn sau:
- Hướng dẫn: Tại đây, (trong bất kỳ ứng dụng LimeSurvey 3+ nào), bạn sẽ tìm thấy phần hướng dẫn "Chuyến tham quan dành cho người mới bắt đầu" để giúp bạn hiểu cơ bản về LimeSurvey và các tính năng cần thiết nhất của nó.
- Cấu hình: Tại đây, trong các tab Cài đặt, Người dùng và Nâng cao, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn để giúp tùy chỉnh ứng dụng LimeSurvey của mình, quản lý người dùng và người tham gia khảo sát, và tùy chỉnh các cuộc khảo sát của bạn.
- Settings: Các tùy chọn để tùy chỉnh ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Cài đặt trang chủ: Các tùy chọn để tùy chỉnh trang chủ.
- Cài đặt chung: Những thay đổi được thực hiện ở đây được áp dụng cho toàn bộ ứng dụng LimeSurvey, bao gồm cả cài đặt không phải quản trị viên cấp cao cho tất cả người dùng.
- Trình quản lý plugin: Tùy chọn kích hoạt và quản lý tất cả các plugin LimeSurvey , được hỗ trợ bởi nhóm LimeSurvey. Bạn cũng có thể thêm các plugin của riêng mình.
- Cấu hình menu: Tùy chọn tạo menu mới hoặc thêm mục vào các menu hiện có.
- Cấu hình mục menu: Tùy chọn tạo , chỉnh sửa hoặc xóa các mục menu.
- Users: Các tùy chọn liên quan đến quản lý người dùng và người tham gia khảo sát.
- Quản lý quản trị viên khảo sát: Bạn có thể thêm quản trị viên khảo sát mới từ đây.
- Tạo/Chỉnh sửa nhóm người dùng: Chức năng này cho phép bạn tách người dùng quản trị thành các nhóm.
- Cơ sở dữ liệu người tham gia trung tâm: Bạn, với tư cách là quản trị viên, có thể sử dụng chức năng này để lưu trữ thông tin của người trả lời khảo sát trong bảng/cơ sở dữ liệu trung tâm độc lập với bất kỳ bảng người tham gia nào.
- Cài đặt nâng cao: Cài đặt không liên quan đến người dùng hoặc khảo sát cho phép bạn nâng cao ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Trình chỉnh sửa chủ đề: Các tùy chọn cho phép bạn thêm/chỉnh sửa/xóa chủ đề khảo sát, chủ đề quản trị hoặc chủ đề câu hỏi. Bạn có thể chọn một chủ đề để tùy chỉnh cuộc khảo sát cũng như giao diện LimeSurvey.
- Quản lý bộ nhãn: Bộ nhãn là danh sách các mã có nhãn có thể được sử dụng làm câu trả lời hoặc câu hỏi phụ trong hầu hết các trường hợp các loại câu hỏi.
- Kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu: Điều này kiểm tra tính nhất quán và dư thừa của dữ liệu.
- Sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu: Tùy chọn sao lưu dữ liệu LimeSurvey khi có nâng cấp quan trọng được đẩy lên hoặc khi ứng dụng LimeSurvey được chuyển sang máy chủ khác.
- Settings: Các tùy chọn để tùy chỉnh ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Surveys: Một cuộc khảo sát bao gồm: ngôn ngữ, nhóm câu hỏi, câu hỏi, thuộc tính câu hỏi, câu trả lời, câu hỏi phụ, câu trả lời mặc định, đánh giá, hạn ngạch, thành viên hạn ngạch và cài đặt ngôn ngữ hạn ngạch. Khi nhấp vào mũi tên màu xanh lá cây, một cửa sổ với các tùy chọn sau sẽ xuất hiện:
- Tạo một khảo sát mới: Tạo một khảo sát mới.
- Nhập khảo sát mới: Nhập khảo sát mới.
- Sao chép khảo sát: Cho phép bạn dễ dàng sao chép khảo sát xuất hiện trong danh sách khảo sát. Sau khi sao chép, nó có thể được chỉnh sửa.
- Danh sách khảo sát: Liệt kê tất cả các khảo sát hiện có của bạn.
- Số dư phản hồi: Hiển thị số lượng câu trả lời còn lại trên của bạn đăng ký. Vì hiện tại bạn chỉ có quyền truy cập vào tài khoản miễn phí nên bạn bị giới hạn ở 25 phản hồi mỗi tháng. Nếu bạn hết câu trả lời, bạn chỉ cần mua thêm bằng cách sử dụng liên kết này.
- Storage: Đây là số MB có sẵn cho bạn để lưu trữ các câu trả lời và khảo sát của bạn. Bạn có 10 MB dung lượng lưu trữ trên tài khoản miễn phí của mình. Nếu bạn cần tăng dung lượng lưu trữ, hãy chọn một trong các tùy chọn trả phí sau đây từ đây.
- Tên người dùng: Tại đây bạn có thể xem tùy chọn người dùng của bạn hoặc đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
- Biểu tượng chuông: Nhấp vào chuông màu xanh lá cây để xem các thông báo liên quan đến ứng dụng LimeSurvey của bạn.
Có sáu hộp trên trang chủ của ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Tạo khảo sát
- Liệt kê khảo sát
- Cài đặt chung
- Quản lý quản trị viên khảo sát
- Bộ nhãn
- Chủ đề
Tạo khảo sát
Để tạo khảo sát, hãy nhấp vào hộp Tạo khảo sát.
Trang Tạo khảo sát' sẽ được hiển thị.
Bạn sẽ tìm thấy thông tin sau trên trang Tạo khảo sát:
- Tiêu đề khảo sát: Nhập tiêu đề khảo sát của bạn vào đây. Đây là một lĩnh vực cần thiết. Tiêu đề của cuộc khảo sát có thể được thay đổi sau.
- Ngôn ngữ cơ bản Đây là ngôn ngữ được sử dụng trong cuộc khảo sát. Cài đặt của khảo sát có thể được sửa đổi sau này để hỗ trợ các ngôn ngữ khác.
- Câu hỏi mẫu: Tính năng này bị tắt theo mặc định. Bạn có thể kích hoạt nó để thêm nhóm câu hỏi và ví dụ câu hỏi vào khảo sát của mình.
- End URL: Nếu người dùng điền xong bảng câu hỏi, bạn có tùy chọn chuyển hướng họ đến một trang khác. Nếu bạn muốn chuyển hướng chúng, hãy đặt URL vào trường này và kích hoạt tùy chọn "tự động tải URL" nằm trong tab Trình bày & điều hướng.
- Mô tả URL: Có thể thêm mô tả ngắn gọn về "URL cuối" nếu người dùng được chuyển hướng đến một trang web khác không liên quan đến khảo sát. Có thể hữu ích nếu thêm ghi chú (giải thích lý do chuyển hướng đến URL tương ứng).
- Date Format: Tùy chọn này rất quan trọng khi bạn muốn ghi timestamps cùng với câu trả lời của người tham gia khảo sát. Bạn có thể nhấp vào nó để hiển thị danh sách thả xuống các định dạng ngày. Chọn định dạng ngày mà người trả lời khảo sát của bạn sẽ nhận ra (hãy nhớ rằng các ngày khác nhau được sử dụng trên khắp thế giới).
- Định dạng thập phân: Có hai tùy chọn: dấu chấm (.) và dấu phẩy (,). Chọn một loại được sử dụng rộng rãi nhất trong khu vực nơi cuộc khảo sát của bạn sẽ được thực hiện (ví dụ: Hoa Kỳ và Đức).
- Mô tả: Bạn có thể thêm mô tả ngắn về cuộc khảo sát tại đây.!N !*Tin nhắn chào mừng: Những người tham gia khảo sát sẽ nhận được tin nhắn chào mừng được nhập vào đây.
- Kết thúc tin nhắn: Nhập tin nhắn mà người tham gia sẽ nhìn thấy sau khi họ gửi câu trả lời của mình tới bảng câu hỏi (khi khảo sát hoàn tất).
Sau khi hoàn thành các trường bắt buộc cho Thành phần văn bản, hãy nhấp vào Lưu ở góc trên bên phải của cửa sổ. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chủ của khảo sát mới tạo của bạn. Từ trang chủ của khảo sát mới, bạn sẽ có thể thêm các nhóm câu hỏi và câu hỏi.
Tạo nhóm câu hỏi
Nhóm câu hỏi cho phép bạn nhóm các câu hỏi lại với nhau. Bạn phải thêm nhóm câu hỏi trước khi thêm câu hỏi.
Để tạo nhóm câu hỏi, trước tiên hãy chọn khảo sát bạn muốn thêm nhóm câu hỏi vào. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trên thanh công cụ trên cùng của trang chủ LimeSurvey.
Nhấp vào khảo sát bạn muốn thêm nhóm câu hỏi vào. Trang khảo sát sẽ được hiển thị. Menu bên trái chứa hai tab: Cài đặt và Cấu trúc. Cần phải làm việc từ tab Cấu trúc khi thêm câu hỏi và nhóm câu hỏi.
Menu sẽ xuất hiện như sau khi chọn tab Cấu trúc.
Tiếp theo nhấn vào nút Thêm nhóm câu hỏi. Trang sau sẽ được hiển thị.
- Title: Đây là tên của nhóm khảo sát.
- Description: Có thể thêm mô tả ngắn gọn về nhóm câu hỏi. Nó sẽ được hiển thị cho những người tham gia khảo sát nếu tùy chọn tương ứng được bật từ cài đặt của khảo sát.
- Nhóm ngẫu nhiên: Chức năng này được sử dụng để chọn ngẫu nhiên các nhóm câu hỏi nhất định (cùng phải được phân bổ cho nhóm câu hỏi tương ứng).
- Phương trình liên quan Tính năng này được sử dụng như một cách để giới hạn người trả lời trong các nhóm câu hỏi nhất định dựa trên các câu trả lời trước đó của họ.
Nhấp vào nút Lưu ở phần trên bên phải của cửa sổ sau khi bạn hoàn tất.
Tạo câu hỏi
Hãy nhớ rằng trước tiên bạn phải tạo nhóm câu hỏi trước khi có thể thêm câu hỏi. Vui lòng xem lại các bước được trình bày ở trên để thêm nhóm câu hỏi.
Khi bạn đã tạo khảo sát và thêm nhóm câu hỏi, hãy chọn lại tab Cấu trúc và nhấp vào thêm câu hỏi từ thanh menu bên trái hoặc nhấp vào thêm câu hỏi mới cho nhóm dưới tiêu đề Hành động nhanh của nhóm.
Trang Tạo câu hỏi' sẽ được hiển thị. Nó chứa những điều sau đây:
- Code là sự thể hiện tên/mã câu hỏi riêng lẻ mà khảo sát được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Câu hỏi: Đây là câu hỏi sẽ xuất hiện trong khảo sát người tham gia.!*Trợ giúp: Đây là một đoạn văn ngắn có thể được cung cấp để giúp người tham gia khảo sát hiểu rõ hơn về câu hỏi.
- Tùy chọn chung: Các chức năng có trong tùy chọn này cho phép bạn thay đổi các cài đặt quan trọng nhất liên quan đến câu hỏi. Nó bao gồm bảy tùy chọn:
- Loại câu hỏi: Nhiều loại câu hỏi có thể được sử dụng trong LimeSurvey. Để hiểu rõ hơn về chúng, hãy di chuột qua từng tùy chọn hoặc đọc wiki của chúng tôi về các câu hỏi.
- Chủ đề câu hỏi: Bạn có thể chọn một tùy chỉnh chủ đề cho câu hỏi (thay vì mặc định).
- Nhóm câu hỏi: Tại đây bạn có thể chọn nhóm câu hỏi nào bạn muốn thêm câu hỏi vào.
- Bắt buộc: Tùy chọn này có sẵn cho tất cả các loại câu hỏi. Cài đặt này cho phép bạn yêu cầu người dùng trả lời câu hỏi trước khi họ có thể chuyển sang câu hỏi tiếp theo.
- Xác thực: Tính năng này có sẵn cho tất cả các loại văn bản hoặc câu hỏi số miễn phí. Nó được sử dụng để xác nhận phản hồi. Nếu phản hồi không được xác thực, người dùng sẽ được nhắc thử lại trước khi họ có thể tiến hành.
- Phương trình liên quan: Đây là cài đặt dành cho người dùng nâng cao. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng giá trị mặc định là "1" (có nghĩa là mục này sẽ luôn được hiển thị).
- Position: Chọn vị trí bạn muốn đặt câu hỏi trong nhóm.
Xin lưu ý rằng, tùy thuộc vào loại câu hỏi được chọn, các tab khác nhau sẽ được hiển thị bên dưới tab Cài đặt chung. Để tìm hiểu thêm về vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên đọc phần wiki sau.
Ví dụ: nếu loại câu hỏi Văn bản tự do dài được chọn (tùy chọn mặc định), thì các tab sau sẽ được hiển thị: Tùy chọn chung, Hiển thị, Đầu vào, Logic, Khác, Thống kê, Hẹn giờ.
Hoàn thành các trường bắt buộc và nhấp vào Lưu. Bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang có chứa bản tóm tắt của câu hỏi được thêm gần đây.
Để thêm nhiều câu hỏi hơn, hãy làm theo quy trình tương tự được mô tả ở trên.
Thêm câu hỏi phụ và câu trả lời
Các loại câu hỏi khác nhau có thể yêu cầu câu hỏi phụ, bộ câu trả lời được xác định trước, cả hai hoặc không yêu cầu. Ví dụ: một câu hỏi yêu cầu độ tuổi của người tham gia khảo sát không yêu cầu câu hỏi phụ hoặc bộ câu trả lời được xác định trước. Mặt khác, một câu hỏi mảng đơn giản đòi hỏi cả câu hỏi phụ và câu trả lời.
Ảnh chụp màn hình tiếp theo chứa một câu hỏi kiểu mảng.
Thêm câu hỏi phụ
Để thêm câu hỏi phụ, hãy chuyển đến thanh công cụ trên cùng và nhấp vào Chỉnh sửa câu hỏi phụ. Nhập các câu hỏi phụ mà bạn muốn người tham gia khảo sát trả lời.
Thêm câu trả lời
Để thêm một tập hợp các câu trả lời được xác định trước, hãy chuyển đến thanh công cụ trên cùng và nhấp vào Chỉnh sửa tùy chọn câu trả lời. Nhập câu trả lời.
Lưu bộ câu trả lời và xem trước câu hỏi (tìm nút Xem trước câu hỏi nằm trên thanh công cụ trên cùng).
Câu hỏi của chúng tôi trông như thế này:
Chúc mừng! Bạn đã tạo thành công câu hỏi kiểu mảng đầu tiên của mình.
Sắp xếp câu hỏi
Nếu khảo sát của bạn có hàng tá câu hỏi thì việc truy cập từng câu hỏi và/hoặc nhóm câu hỏi và chỉnh sửa từng thứ tự có thể là một quá trình tốn thời gian. Menu Cấu trúc khảo sát cho phép bạn nhanh chóng sắp xếp lại các câu hỏi và nhóm câu hỏi của mình. Chọn tab Cấu trúc' từ menu bên trái và nhấp vào biểu tượng ba dòng nằm phía trước câu hỏi hoặc tên nhóm và kéo nó đến vị trí mới.
Kích hoạt/Dừng khảo sát
Bây giờ bạn đã có ít nhất một nhóm câu hỏi và một câu hỏi được thêm vào khảo sát của mình, bạn có thể kích hoạt nó. Chọn tab Cài đặt từ menu bên trái và nhấp vào Tổng quan. Trang sau sẽ được hiển thị.
Nhấp vào Kích hoạt khảo sát này trên thanh công cụ.
Trước khi kích hoạt, một cửa sổ sẽ hiển thị hỏi bạn về cài đặt khảo sát chung.
- Phản hồi ẩn danh: Tùy chọn này cho phép bạn quyết định xem thông tin trong bảng mã thông báo khảo sát của bạn có khớp với các phản hồi trong khảo sát của bạn hay được giữ ẩn danh. Nếu bạn quyết định bật tính năng này, khảo sát của bạn sẽ được đặt ở chế độ ẩn danh các câu trả lời. Bạn sẽ không thể liên kết các câu trả lời với người trả lời.
- Lưu địa chỉ IP: Nếu được bật, địa chỉ IP của người trả lời khảo sát sẽ được lưu trữ cùng với câu trả lời của họ.
- ' Save Timings:' Nếu được bật, thời gian mà mỗi người tham gia khảo sát dành cho mỗi trang khảo sát sẽ được ghi lại.
- Dấu ngày: Bật tùy chọn này nếu bạn muốn xem ngày gửi câu trả lời.
- Save URL Người giới thiệu: Nếu được bật, URL người giới thiệu sẽ được lưu trữ cùng với các câu trả lời.
Khi các chức năng mong muốn đã được bật, hãy nhấp vào Lưu và kích hoạt khảo sát. Thông báo sau sẽ được hiển thị.
Chọn tùy chọn "Không, cảm ơn" để tắt chế độ truy cập đóng! Điều này sẽ cho phép mọi người truy cập vào khảo sát của bạn bằng liên kết khảo sát.
Chúc mừng! Bạn đã kích hoạt khảo sát đầu tiên của mình! Nếu bạn muốn bắt đầu chia sẻ URL khảo sát, hãy truy cập trang chủ khảo sát của bạn và tìm URL khảo sát trong phần Tóm tắt khảo sát trong Chia sẻ khảo sát của bạn.
Sao chép liên kết và bắt đầu chia sẻ nó.
Nếu bạn muốn hủy kích hoạt (dừng) khảo sát, hãy nhấp vào tab Tổng quan từ menu bên trái và tìm Dừng khảo sát này nằm trên thanh công cụ trên cùng.
Thống kê
Để xem nhanh số liệu thống kê khảo sát của bạn, hãy nhấp vào Khảo sát nằm trên thanh công cụ trên cùng của trang chủ LimeSurvey của bạn. Một danh sách với tất cả các khảo sát có sẵn sẽ được hiển thị. Tiếp theo, đi đến cột cuối cùng và nhấp vào nút Thống kê (Tệp:Hướng dẫn bắt đầu nhanh - xem Khảo sát thống kê.png) tương ứng với hàng của khảo sát bạn muốn phân tích.
Một cửa sổ mới với một tập hợp các biểu đồ sẽ được hiển thị. Nếu bạn muốn sử dụng chúng trong báo cáo, hãy cuộn xuống cuối trang và nhấp vào Xuất hình ảnh. Mỗi biểu đồ sẽ được lưu riêng ở định dạng.png và được lưu trữ dưới dạng tệp a.zip.
Nhấp vào Chế độ chuyên gia ở phần trên bên phải của cửa sổ để truy cập thêm các bộ lọc liên quan đến thống kê.
Khi bạn đã chọn bộ lọc của mình, hãy nhấp vào Xem thống kê ở góc trên bên phải của cửa sổ.
Kết quả được hiển thị ở định dạng HTML, Excel hoặc PDF dựa trên định dạng được chọn.
Xuất câu hỏi và câu trả lời
Bạn có thể xuất kết quả khảo sát ở các định dạng khác nhau để tạo số liệu thống kê và biểu đồ bằng các ứng dụng như SPSS, R, STATA, v.v.. Truy cập khảo sát mà bạn muốn phân tích. Nhấp vào Phản hồi trên thanh công cụ trên cùng, sau đó chọn Phản hồi & Thống kê.
Bây giờ bạn đang ở trang Duyệt phản hồi . Nhấp vào Xuất từ thanh công cụ trên cùng và chọn định dạng xuất mong muốn. Nếu bạn chọn tùy chọn đầu tiên, tất cả các định dạng có sẵn mà bạn có thể xuất dữ liệu sẽ được hiển thị.
Sau khi bộ lọc được đặt, hãy nhấp vào Xuất nằm ở phía trên bên phải của cửa sổ.
Các tính năng khác của LimeSurvey - người dùng nâng cao
Hãy xem tính năng của gói LimeSurvey Cloud.
Vẫn còn thắc mắc? Vui lòng tham gia trò chuyện cộng đồng LimeSurvey của chúng tôi trên Discord.