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「企業調查」

以 LimeSurvey 促進企業卓越

請密切關注組織的各個面向,利用有效的企業調查工具。從客戶滿意度到員工和利害關係人管理,企業調查可以幫助組織有效調查經營業務的所有方面,並據此進行變更。

賦能數據驅動決策
「整合可執行的反饋」
「改善關鍵利益相關者的關係」
There’s no better way to reach your audience

「企業調查是什麼?」

「企業調查是公司用來從主要利益相關者如客戶、員工或潛在市場中收集結構化反饋和見解的研究工具。它們包括開放式和封閉式問題的組合,涵蓋定性和定量方面。」

企業調查的優勢

企業調查是組織優化運營、符合市場及內部期望、並通過知情決策促進業務增長的重要工具。它們可以幫助公司:

資深企業領導者可以利用企業調查數據來制定戰略決策,使公司與市場需求和機會保持一致。

「行銷團隊可以利用從這些企業調查中獲得的寶貴見解,制定精緻的行銷策略,這些策略不僅與公司的目標受眾保持一致,還能帶來卓越的成果。」

「品牌可以利用企業調查來收集關於顧客偏好和行業趨勢的數據。」

企業調查中的反饋意見可以幫助企業優化銷售策略,以實現更好的客戶互動和轉化率。

「調查見解可以幫助強化公司的客戶服務流程,從而提高客戶滿意度和忠誠度。」

員工反饋有助於人力資源團隊衡量參與度、識別需要改進的領域,並提高保留率。

「來自公司調查的數據和洞察可以確定特定的培訓需求,並幫助公司實施相關的計劃。」

「企業調查可幫助商業領袖確定員工是否喜歡公司的文化,並據此進行調整。」

「調查反饋可以釐清客戶和相關利益相關者如何瀏覽組織的網站,提供有關如何改進設計和功能的洞察。」

「分析企業調查數據有助於識別對組織的潛在風險,以便團隊可以制定保護策略。」

「不同類型的企業調查」
「不同類型的企業調查,針對品牌或業務的各個方面,能夠挖掘有關組織因素、員工管理和福利以及顧客服務滿意度的廣泛見解。LimeSurvey 的企業模板生成器可以幫助您創建符合您需求的專業調查。」

最佳企業調查問題

- 你是否享受與同事一起工作?
- 你是否覺得你的工作有意義且有影響力?
- 你是否覺得向你的直屬主管提供反饋是舒適的?
- 你是否覺得在你的職位上有權做決定?
- 你認為公司的文化包容性如何?

- 您是否已被告知最近的組織變動?
- 請評估您對最近公司範圍內變動的理解程度。
- 您對於最近的變動公告和實行方式感到滿意嗎?
- 最近的變動如何影響到您和您的團隊的工作?
- 您是否接受了足夠的培訓以應對最近的變動?

- 您對目前的薪酬方案滿意度如何?
- 在目前的薪酬方案中,您最看重哪些福利?
- 您認為薪酬方案中的哪個方面可以改進,以及如何改進?
- 您是否有您希望刪除的薪酬方案的某些方面?
- 您對公司的現行獎金和激勵政策有何看法?

- 是什麼因素影響你決定離開公司?
- 有沒有什麼事情是公司可以做得不同的,來影響你目前的決定?
- 你對你的薪酬和福利套餐感到滿意嗎?
- 你覺得你獲得的報酬是否公平?
- 你有沒有任何建議來幫助公司變得更好?

Example corporate survey template

The corporate survey template is tailored to accumulate feedback from companies regarding their experience with another company's products or services, gauging satisfaction levels.

It also aims to uncover areas that require improvement and solicits overall recommendations, offering a comprehensive understanding of the business interaction.

Template tags

「提高企業調查的提示」

1. 保持精簡:公司持份者,不論是內部或外部,都是日程繁忙的人。不要用冗長或複雜的問題讓他們不堪重負。

2. 嘗試不同格式:通過使用各種類型的開放式、多選題和評分表格式問題來混合進行。

3. 透過後續回應分享結果:向所有參與者溝通調查結果,並說明您的組織將如何採納他們的反饋。

LimeSurvey 如何協助您的企業調查?

「使用您自己的網域」
使用您的域名發送調查問卷以建立信任並提高參與的可能性。
「簡單積分」
「我們的調查工具集成快捷且容易,能輕鬆嵌入您的網站,讓訪客在瀏覽時方便參與。」
添加您的標誌
「無縫將公司標誌添加到客戶調查中,使用可適應的主題,使參與者能夠立即識別您的公司。」
「簡單文件管理」
允許調查受訪者使用照片、視頻和音頻回應,以最適合他們的方式提供答案。
多媒體支援
透過整合圖像、視頻和音頻等多媒體元素來改善問卷的視覺美感。
資料保護
「所有收集的數據均受GDPR和其他隱私框架保護。選擇一個安全存放你數據的位置,這些數據全都是你的個人財產。」

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