Bokmål
NB

Helseundersøkelser

Utfør påvirkningsfulle helsespurreundersøkelser med LimeSurvey

Leter du etter å samle verdifull innsikt og tilbakemelding innen helsesektoren? LimeSurvey er her for å hjelpe deg med vårt verktøy for å lage spørreundersøkelser. Lag effektive helseundersøkelser for å vurdere pasienttilfredshet, forstå helsetrender og evaluere helsetjenester. For sykehus, klinikker eller helseleverandører tilbyr LimeSurvey ressursene som trengs for å lage, distribuere og samle inn tilbakemeldinger fra ditt helsefellesskap.

Forbedre kvaliteten på omsorgen
Forbedre kommunikasjon og engasjement
Mål pasienttilfredshet
There’s no better way to reach your audience

Hva er helseundersøkelser?

Helsesektoren undersøkelser er forskningsverktøy som brukes av selskaper for å samle strukturert tilbakemelding og innsikt fra nøkkelinteressenter som kunder, ansatte, eller potensielle markeder. De inkluderer en blanding av åpne og lukkede spørsmål som dekker både kvalitative og kvantitative aspekter.

Fordeler med helseundersøkelser

Helsesurveyer spiller en viktig rolle i å samle tilbakemeldinger fra pasienter, helsepersonell og andre interessenter for å forbedre kvaliteten på omsorgen, pasienttilfredshet og driftseffektivitet.

Administratorer kan samle inn og analysere undersøkelsesdata for å forbedre strategisk planlegging, og sikre at beslutninger samsvarer med forventningene til pasienter og helsepersonell.

Helsepersonell kan bruke innsikt fra undersøkelser til å evaluere og forbedre pasientomsorgsprosesser.

Organisasjoner kan bruke spørreundersøkelser for å vurdere pasientopplevelser og tilfredshet, og implementere endringer for å forbedre den generelle kvaliteten på omsorgen.

Klinikker og sykehus kan søke pasientenes tilbakemeldinger for å forbedre behandlingsstrategier, tilpasse seg deres preferanser og behov for å forbedre pasientresultater.

Forskere, klinikere og pasienter kan samle inn data til studier, og dermed bidra til fremskritt innen helsepraksis, kliniske studier og medisinsk forskning.

Sykehus og klinikker kan innhente tilbakemeldinger for å oppgradere helsevesenets infrastruktur, og sikre at det støtter behovene til pasienter og ansatte.

Gjennom målrettede undersøkelser kan pasientrelasjonsteams måle pasientengasjement og tilfredshet, og forme programmer som fremmer tillit og støtte til helsevesenet.

IT-ansatte kan bruke undersøkelsesinnsikter til å vurdere og forbedre teknologiinfrastruktur og støttetjenester for sykehus, klinikker og medisinske praksiser.

Seniorledere kan samle innsikt for å vurdere effektiviteten av kliniske prosesser, identifisere muligheter for å strømlinjeforme driften, redusere ventetider og forbedre pasientresultater.

HR-koordinatorer og avdelingsledere kan utnytte tilbakemelding fra undersøkelser for å fremme samarbeid og kommunikasjon blant helseteam, og fremme koordinert omsorgslevering og pasientsentriske tilnærminger.

Ulike typer helsetjenesteundersøkelser
Helsesektorenes undersøkelser gir innsikt som kan forbedre pasientomsorgen, forbedre helsetjenester og informere om politikkutforming og beslutningstaking i helsesektoren. Her er noen vanlige typer helsesektorundersøkelser

De beste spørsmålene for helseundersøkelser

- Hvor fornøyd er du med kvaliteten på helsetjenestene som tilbys av vår institusjon?
- Vil du anbefale vår helseinstitusjon til andre?
- Hvordan vil du vurdere din totale opplevelse som pasient ved vår institusjon?
- Hvor effektivt føler du at våre helsearbeidere møter dine helsetjenestebehov?
- Hvilke forbedringer vil du foreslå for å bedre kvaliteten på helse og tjenester som tilbys av vår institusjon?

- Hvor fornøyd er du med kommunikasjonen og engasjementet mellom vår helseinstitusjon og pasienter/pårørende?
- Vil du anbefale vår helseinstitusjon til andre som søker medisinsk behandling?
- Hvordan vil du vurdere det generelle omsorgsmiljøet som tilbys til pasienter?
- Hvor godt synes du vår institusjon støtter pasientenes helhetlige velvære?
- Hvilke forbedringer eller tilleggstjenester vil du gjerne se tilbudt av vår institusjon for bedre å støtte pasienter og deres familier?

- Hvor godt kjenner du til tjenestene og behandlingsalternativene som tilbys av vår helseinstitusjon?
- Hvilke faktorer påvirket ditt valg om å velge vårt sykehus/klinikk for dine helsetjenester?
- Hvordan oppfatter du kvaliteten på våre helsetjenester sammenlignet med andre institusjoner?
- Hvilke nye trender eller utviklinger innen helsevesenet er av interesse for deg?
- Hvilke tilleggstjenester eller behandlingserfaringer vil du gjerne se inkludert i våre helsetilbud?

- Hvor fornøyd er du med klarheten og gjennomsiktigheten i fakturerings- og forsikringsprosessene til vår helseinstitusjon?
- Har du støtt på noen utfordringer eller vanskeligheter med å forstå din forsikringsdekning eller medisinske regninger fra vår institusjon?
- Hvordan vil du vurdere responsiviteten til vårt fakturering- og forsikringspersonale når det gjelder å håndtere dine spørsmål eller bekymringer?
- Hvilke forbedringer vil du foreslå for å øke effektiviteten og virkningen av våre forsikrings- og faktureringstjenester?
- Hvor godt føler du at vår institusjon støtter pasienter i å navigere forsikringskrav og faktureringsproblemer?

Example healthcare survey template

This healthcare survey template covers an array of topics including the overall patient experience, the specific department or service visited, and the quality of care provided.

It also solicits patient feedback on their involvement in decision-making, their likelihood of recommending the service, along with their suggestions for improvement and any additional comments.

Template tags

Tips for å forbedre helseundersøkelsene dine

1. Send ut en undersøkelse etter at pasienten er utskrevet: For å få ærlig tilbakemelding rett fra kilden, send en undersøkelse umiddelbart etter at pasienten er utskrevet fra sykehuset.

2. Integrer undersøkelsesdata med sykehusets eller klinikkens informasjonssystemer: Koble spørreverktøyene dine med pasientinformasjonssystemer, slik at tilbakemeldinger kan analyseres sammen med medisinsk historie, behandlingsresultater eller pasienttilfredshetsscore.

3. Tilpass innholdet i undersøkelsen: Skreddersy undersøkelsesspørsmål til ulike pasientdemografier eller medisinske spesialiteter for å samle mer relevant og handlingsbar tilbakemelding.

Hvordan kan LimeSurvey hjelpe med undersøkelsene dine innen helsetjenester?

Nettsideintegrasjon
Bygg inn undersøkelser direkte på din nettside, slik at besøkende kan delta mens de surfer.
Egendefinert domenebruk
Bruk din klinikk eller sykehusets offisielle domene for å være vert for undersøkelser, for å øke tilliten og oppmuntre deltakerne til å gi verdifulle tilbakemeldinger.
Unik Design
Inkluder din helsetjenesteorganisasjons logo i undersøkelsesgrensesnittet ved hjelp av tilpassbare maler for umiddelbar gjenkjenning.
Registreringsskjemaer
Opprett registreringsskjemaer i undersøkelser for å samle inn leads og opprettholde kontakt med respondenter for oppfølging.
Multimedie støtte
Forbedre undersøkelsens visuelle estetikk ved å integrere multimedieelementer som bilder, videoer og lyd. La respondentene laste opp media hvis du trenger det i undersøkelsen.

Lag dine første Healthcare Surveys