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Domande frequenti

La sicurezza è un aspetto fondamentale per noi. I dati del sondaggio e le risposte sono memorizzati in un database separato con un nome utente/password separato per ogni istanza di LimeSurvey Cloud. Anche la connessione del tuo browser ai nostri server è crittografata utilizzando SSL.

I dati all'interno di LimeSurvey non sono crittografati per impostazione predefinita, poiché l'applicazione LimeSurvey vi accede regolarmente <(span style="text-decoration: underline;">non è a riposo); tuttavia, è possibile configurare le risposte a determinati tipi di domande in modo che siano sempre crittografate anche a riposo. Inoltre, per i dati dei partecipanti, è possibile selezionare alcuni campi da crittografare sempre.

Inoltre, creiamo backup giornalieri dei tuoi dati LimeSurvey. Questi dati sono a riposo e crittografati, archiviati in modo sicuro su un'unità diversa, ma nella stessa posizione di hosting.

Se utilizzi il nostro servizio di hosting LimeSurvey Cloud

Al momento della creazione dell'istanza di LimeSurvey Cloud, ti verrà chiesta la posizione del server in cui archivieremo i tuoi dati. Al momento, offriamo le seguenti posizioni di hosting:

  • Germania (consigliato per i clienti UE)
  • Finlandia (consigliato per i clienti UE)
  • Regno Unito
  • USA
  • Canada
  • Australia

Dopo aver selezionato una posizione, archivieremo i tuoi dati esclusivamente su un server del paese indicato.

Se utilizzi la nostra LimeSurvey Community Edition

In tal caso, tutti i tuoi dati vengono archiviati sul tuo server o su quello del tuo provider (di solito quello in cui hai installato LimeSurvey).

Sconti LimeSurvey

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Passaggio 1: registrati con un account LimeSurvey gratuito.

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  • Per i docenti: inviaci tramite e-mail il tuo nome utente e una copia scansionata di fronte e retro del tuo documento d'identità valido della facoltà.
  • Per gli studenti: inviaci tramite e-mail il tuo nome utente e una copia scansionata di fronte e retro del tuo documento d'identità studente valido.
  • Per le organizzazioni no profit: inviaci tramite e-mail il tuo nome utente e la prova dello stato di organizzazione no profit o la prova dell'attività no profit (sito web, volantino o simili).

Applicheremo lo sconto dopo aver verificato i documenti.

Passaggio 3: invieremo un'e-mail di conferma dopo aver applicato lo sconto.

Passaggio 4: ora puoi effettuare ordini e lo sconto viene applicato automaticamente. Qualora non venga applicato, non ordinare, ma ricontattaci. Gli sconti non sono applicabili retroattivamente!

Nota: gli sconti sono vincolati all'ente che richiede lo sconto. Ad esempio, non è consentito richiedere uno sconto per studenti e poi utilizzare un indirizzo di fatturazione aziendale al momento dell'ordine.
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