Installation FAQ/da

Indhold:

Installation på din computer

LimeSurvey kan installeres på din computer med MAMP/XAMPP eller et hvilket som helst andet system. Husk, at din computer ikke er en webserver - den er ikke tilgængelig via internettet for nogen anden bruger.

For at gøre din undersøgelse tilgængelig for andre brugere via nettet, skal du enten:

• ejer en server eller et webhotel fra en værtsudbyder
• eller find en LimeSurvey-specialiseret værtsudbyder

Starter installation

Hvordan kan jeg oprette en database og en bruger i MySQL med kommandolinjeadgang?

Du skal indtaste kommandoerne nedenfor i din MySQL:

• create database ;<your_database_name> create database ;

• create user ;<your_database_username> create user ;

• create user @localhost;<your_database_username> create user @localhost;

• set password for = PASSWORD(' ');<your_database_username> set password for = PASSWORD(' ');<your_database_password> set password for = PASSWORD(' ');

• set password for @localhost = PASSWORD(' ');<your_database_username> set password for @localhost = PASSWORD(' ');<your_database_password> set password for @localhost = PASSWORD(' ');

• grant all on .* to ' ';<your_database_name> grant all on .* to ' ';<your_database_username> grant all on .* to ' ';

• grant all on .* to ' '@'localhost';<your_database_name> grant all on .* to ' '@'localhost';<your_database_username> grant all on .* to ' '@'localhost';

I terminal, <your_database_name> , <your_database_username> , og <your_database_password> skal erstattes med de tilsvarende/ønskede værdier.

Hvad hvis jeg ikke kan oprette en database gennem et script?

Normalt opretter scriptet en ny database og derefter tabelstrukturen. Men hvis din server/ISP ikke giver dig administratorrettigheder til at oprette en ny database i MySQL, skal du kontakte din serveradministrator for at få oprettet den nødvendige database (eller oprette den selv, hvis du modtager de nødvendige tilladelser). Den nyoprettede tomme database bør indeholde de relevante adgangsrettigheder (f.eks.: læse/skrive/opret). Derefter skulle du være i stand til at starte LimeSurvey-installationen, som vil oprette tabellerne i den nyoprettede database.

Blank side ved adgang til installationssiden

Dette problem opstår ikke i LimeSurvey-installationen, men i PHP-installationen.

• Bekræft, at du har MySQL PHP-modulet (php-mysql) installeret.
• Bekræft, at din PHP-installation indlæser PHP.ini-filen ændrer og analyserer ikke andre PHP.INI-filer på dit system.
• Bekræft placeringen og tilladelserne for følgende indstilling i din PHP.ini:

upload_tmp_dir="/temp"

session.save_path="/temp"

• Bekræft, at din server kører en passende PHP-version.

Fejlmeddelelser på grund af ikke-eksisterende ressourcer

Nogle gange uploades filer ikke korrekt eller er ødelagte under uploadprocessen. Dette fører til flere forskellige fejlmeddelelser. De fleste af dem refererer til en fil eller funktion i en fil, som ikke kan findes.

Løsning: Genupload alle filer ved at bruge den binære tilstand i dit FTP-program.

Kravside

Hvad er mbstring-biblioteket (Multibyte String Functions)?

mbstring-biblioteket er et PHP-bibliotek, der kan konvertere tegnsæt fra et sprog til et andet. Du har brug for det, hvis du vil køre LimeSurvey. For at kontrollere, om den allerede er installeret, skal du åbne URL'en fra en webbrowser:

http://<your_server> /<your_limesurvey_directory> /admin/install/phpinfo.php

En masse information vil blive vist. Søg efter strengen 'mbstring' i sektionen Konfiguration. Hvis du finder mbstring-sektionen, så burde alt være godt, og du kan fortsætte med din LimeSurvey-installation!

Hvis du ikke finder mbstring-sektionen, har du muligvis et problem på dine hænder. Der er tre mulige scenarier:

• Hvis det er din værtsudbyders server, så bed om aktivering af den udvidelse i PHP eller for yderligere information om, hvordan du kan aktivere den - hvis du har et godt administrationspanel til din server, kan du evt. være i stand til at aktivere det selv
• Hvis det er din egen Linux-server, skal du muligvis genkompilere PHP og inkludere mbstring-biblioteket. Spørg Linux-eksperterne, hvordan man gør det. Du kan dog installere det ved hjælp af din Linux-pakkehåndtering, som for det meste er tilgængelig i alle Linux-distributioner i dag
  • Hvis du bruger en version af Linux, der understøtter 'yum' (CentOS, RedHat, Fedora)...
    • ...brug terminalen (som superbruger) og skriv: yum install php-mbstring
    • ...sørg for at opdatere /etc/php. ini og fjern de forskellige mbstring-parametre
    • ...sørg for at genstarte apache efter installationen: /etc/init.d/httpd restart
• Hvis det er din egen 'Windows'-server, søg efter php.ini på dit system, åbn den med en editor, og søg efter mbstring. Mest sandsynligt er linjen, der indeholder strengen, kommenteret ud med et semikolon. Fjern semikolon, gem og genstart din webserver

Står fast i at kontrollere filsystemtilladelser

Hvis SELinux er aktiveret (primært på CentOS), kan du få en fejlmeddelelse om, at filsystemtilladelserne ikke er korrekte, selvom listen over mapper er tom. SELinux forhindrer skrivning, selvom tilladelserne for eksempel er på 777 eller 755. For at konfigurere SELinux korrekt til din server - tjek SELinux-dokumentationen.

Efter oprettelse af database

Blank side efter oprettelse af database

Symptomer

• LimeSurvey er installeret korrekt og databasen blev oprettet, men i stedet for admin-siden får du en tom side
• Webserverlog viser "Fatal fejl: Kald til en medlemsfunktion på et ikke-objekt i /path/to/limesurvey/admin/login_check.php på linje 69"

Ret

This is probably related to an incorrect setting for $rooturl or $rootdir in config.php. The file config.php attempts to set $rootdir correctly by calling dirname('''FILE'''). While this usually works, it can be upset when LimeSurvey is installed in a user's home or public_html directory and the home directory is mounted over NFS. To set up the $rootdir manually, (your shell or pwd command may show you a path like /disks/hostname/home/username/public_html/limesurvey), try using /home/username/public_html/limesurvey.

When accessing the admin page, the browser keeps running and will eventually fail to show it

Symptoms

• LimeSurvey is installed correctly and the database was created. However, when you access the admin page, the browser keeps running and will eventually fail to show the page
• When you check the web server access log, its size has become quite big (in some cases, more than 2 GB)
• Inside the access log, you get this message filling the log:

  fread() [function.fread]: Length parameter must be greater than 0 in /limesurvey/classes/php-gettext/streams.php on line 120.

The line number may be different depending on your LimeSurvey version.

Fix

This may be caused by the mbstring.func_overload setting. Change the following setting in the php.ini file:

mbstring.func_overload = 0

This means no function overloading. See the PHP manual for this setting: Function Overloading Feature.

When accessing the admin page, the browser reports Fatal error: Call to a member function gT() on a non-object in login_check.php on line 76

Symptoms

• LimeSurvey is installed correctly and the database was created. But when redirected to the admin page, the browser displayed the listed error.
• $rootdir and $rooturl are correctly set in config.php.
• The disk path name for limesurvey installation directory includes one of the following characters: '(',')' or '+'.

  Other characters may also induce the same behavior.

Fix

Move/rename the LimeSurvey installation directory so that the path name includes non of the following characters: '(',')' or '+' characters.

After installation

For all the other issues that may occur after a successful installation, please refer to the troubleshooting page.