Translations:How to design a good survey (guide)/64/vi
From LimeSurvey Manual
Thêm vào đó, hãy luôn ghi nhớ trải nghiệm người dùng. Đọc, cuộn và nhấp chuột là những hoạt động mệt mỏi. Vì vậy,:
- Tránh những câu hỏi không cần thiết.
- Sử dụng các điều kiện để tránh đặt những câu hỏi không liên quan đến một người tham gia cụ thể.
- Giữ câu hỏi và câu trả lời ngắn gọn và dễ đọc - sử dụng đánh dấu thích hợp.
- Hãy suy nghĩ về sự cân bằng giữa việc cuộn và nhấp chuột. Hiển thị mọi thứ trên một trang cho các câu hỏi ngắn (5-15 câu hỏi, tùy thuộc vào độ phức tạp của câu hỏi). Sử dụng nhóm một cách khôn ngoan để có các câu hỏi dài hơn, tức là các câu hỏi nhóm một cách dễ hiểu. Sử dụng mô tả nhóm để đưa ra nhận định rõ ràng về chủ đề của các câu hỏi sau.
- Tránh nhầm lẫn người tham gia với các thang đo khác nhau, tức là hạn chế số lượng các loại thang đo khác nhau, phạm vi thang đo và các mô tả thang đo khác nhau càng nhiều càng tốt. Cố gắng không thay đổi hướng của vảy. (Có một số trường hợp ngoại lệ về mặt phương pháp).
- Đối với thang đánh giá, có thể hữu ích nếu sử dụng số tùy chọn xếp hạng chẵn để giúp người trả lời đưa ra quyết định dễ dàng hơn (xem bên dưới).